نوشته‌ها

هر آنچه که در مورد استند و هدف آن نمی دانید

اهداف استفاده از ابزارهای تبلیغاتی

شاید برای بسیاری از شما پیش آمده که لیستی برای خرید خود آماده کرده اید. به فروشگاه رفته اید و هنگام خروج به این فکر می کنید که چند موردی در سبد خریدتان وجود دارد که در لیست نبوده است. تعجب نکنید این موضوع برای بسیاری از ما اتفاق افتاده است و آن نتیجه تاثیر ابزارهای  تبلیغاتی در مراکز خرید است. استندهای نمایش محصول بخشی از این ابزارها هستند.

هدف کلی استفاده از این ابزارهای تبلیغاتی ترغیب مشتریان به خرید، کمک به یادآوری دیگر تبلیغات رسانه ای است.

اهداف این ابزارهای تبلیغاتی را به شرح زیر می توان مطرح کرد :

۱. ترغیب مشتریان به خرید

۲. کمک به یادآوری تبلیغات رسانه ای

۳. اطلاع رسانی جهت رویدادهای جدید

۴. معرفی محصول جدید

۵. اعلام حراجی های فصلی

 قابلیت های کلی ابزارهای تبلیغاتی

۱ . افزایش فروش محصولات

۲ . آموزش و آگاهی مشتریان

۳ . دادن فرصت اولین امتحان محصول

۴ . ایجاد ازدحام و ترافیک در اطراف قفسه و استند

۵ . تغییر سلیقه خرید از یک محصول  به محصول دیگر

۶ . شرح محصول و ویژگی های آن به بهترین شکل

۷ . ترغیب خریدار به خرید بدون برنامه ریزی قبلی

۸ . ترغیب خریدار به خرید سایر محصولات آن برند

۹ . سرگرم کردن مشتری و ثبت برند در ذهن او

تغییر مسیر خرید توسط استند

تحقیقات صورت گرفته نشان می دهد که ۶۶ درصد تصمیم های خرید در فروشگاه صورت می گیرد. جالب است بدانیم که ۵۳ درصد این خریدها، احساسی هستند.

هدف اصلی استند این است که مشتری لحظه ای توقف کند. گاهی این توقف برای شروع فرآیند خرید کافی است. این زمان کوتاه برای جلب توجه مشتری نیاز است. بنابراین اولین موضوعی که در مورد ابزارهای تبلیغاتی باید به آن توجه کرد، جلب توجه آنی مشتری است.

پس از جلب توجه مشتری، معرفی ویژگی های برند و محصول وظیفه بعدی این استندها می باشد. یک استند باید آنقدر جذاب و تاثیرگذار باشد که به مشتری ایست کامل بدهد و بعد از این مرحله او را قانع به خرید کند.استند فروشگاهی، استند دسر شکلاتی، استند مغاره

آنچه که نباید فراموش کنیم

ابزارهای تبلیغاتی درون فروشگاهی هم مانند سایر امکانات تبلیغاتی هر روزه جدیدتر می شوند. بنابراین این موضوع رو در نظر داشته باشید که آن ها را در طولانی مدت به حال خود رها نکنید. استفاده از تکنولوژی های جدید و به روز رسانی این ابزار امری اجتناب ناپذیر است.

در دنیای امروز که از هر محصول انواع برندها وجود دارد و تقریباً تمام این محصولات در کیفیتی مشابه و خوب، راهی بازار می‌شوند، رقابت کار پیچیده و دشواری است. به کارگیری خلاقیت و تنوع می‌تواند تا حد زیادی در این زمینه کمک کنند.

خلاقیت عنصر مهم فعالیت‌ها و برنامه‌های تبلیغاتی درون فروشگاهی است. مثلاً در زمینه تخفیفات کاهش قیمت یا موارد اصطلاحاً «یکی بخر، دو تا ببر» مسأله ای تکراری شده ولی باز هم دیده می‌شود و نتیجه آن عدم اثربخشی این تبلیغات می باشد. پس تا آنجا که می‌توان باید برای این تبلیغات خلاقیت به خرج داد و امکان خرید مشتری را بالا برد. به ویژه در مورد محصولات تند مصرف تصمیمات معمولاً آنی هستند. ایجاد خلاقیت در این محصولات به دلیل سریع تکراری شدن آن البته پیچیده و دشوار است.

علاوه بر خلاقیت، توجه به علم روانشناسی نیز در تمامی موارد برای تحلیل رفتار مشتریان، موضوعی است که هرگز فراموش نمی شود.

استند باطری، استند فروشگاهی، استند مغازه، خلاقیت در استند

 

با تیم خلاق فیت در طراحی و تولید استند نمایش محصولات خود در ارتباط باشید.

 

۸ راز فروش بیشتر محصولات در فروشگاه با استفاده از استند

دکوراسیون فروشگاه  و چیدمان محصولات در استند

رقابت در میان فروشگاه ها افزایش یافته است. مردم دیگر بسیاری از فروشنده ها را نمی شناسند. دیگر فقط به قیمت پایین توجه نمی کنند.مسائل بسیار مهمی در فروشگاه برای ترغیب مشتریان به خرید وجود دارد که در اینجا فقط بر روی یکی از این موارد متمرکز خواهیم شد و ۸ راز فروش بیشتر محصولات در فروشگاه با استفاده از استند را مطرح خواهیم کرد.

علاوه بر تمام تبلیغات و بازاریابی های صورت گرفته، دکوراسیون و چیدمان محصولات عامل مهمی است. چراکه با تاثیر مستقیم در جذب خریدار، برقراری ارتباط مناسب با مخاطبان، افزایش میزان فروش را در بر خواهد داشت.

شاید بسیاری از ما از بیرون جذب یک فروشگاه شده ایم و حس کنجکاوی ما برانگیخته شده است. حتی پس از چند دقیقه دست پر و راضی بیرون آمده ایم.

این موضوع دستاورد عوامل متعددی است. استفاده هوشمندانه از تکنیک های مرچندایزینگ و دکوراسیون فروشگاه، افراد را ترغیب به خرید خواهد کرد. امروزه دیگر کمتر یک فروشگاهی را می بینیم که تمام محصولات را به صورت یکنواخت در قفسه هایی چیده باشد.

تحقیقات نشان می دهند کالاهایی که مشتری از فروشنده در خواست می کند به شرح زیر انتخاب می نماید :

با چشم (دیدن کالا) : ۸۵ درصد

با دست و دهان (لمس کردن و چشیدن) : ۱۰ درصد

با گوش (شنیدن نام کالا) : ۵ درصد

در ادامه به تعدادی از رموز چیدمان محصولات و استفاده گسترده استندها می پردازیم. جایگاه هر استند را در تمام نقاط فروشگاه و تاثیر آن  را می سنجیم.

استند، استند رومیزی، استند ایستاده، استند تبلیغاتی

۸ راز فروش بیشتر محصولات در فروشگاه با استفاده از استند

۱ . استفاده از رنگ های آرامش بخش در استند های نمای جلو فروشگاه

استندهای جلو و ویترین فروشگاه برای اثربخشی بیشتر باید رنگ های آرام بخشی داشته باشند.

در ازدحام و شلوغی خیابان ها و معابر، مشتری اگر احساس کند که چند دقیقه ای در فروشگاه می تواند حس خوبی تجربه کند، وارد آن می شود. نمای ویترین و استندهای آن اولین عامل در جذب مشتری هستند. در واقع این ویترین خود پیام خاموشی برای دعوت به فروشگاه است.

۲ . استفاده از استندهای بسیار بسیار جذاب در انتهای فروشگاه

در قسمت انتهای فروشگاه معمولاً اقلام ضروری که نیاز بیشتر و دائم به آن وجود دارد، قرار دهید. چراکه مشتری مجبور می شود این مسیر را تا انتهای فروشگاه برای اقلام ضروری طی کند.

استندهای این مسیر و انتهای فروشگاه نیز کاملاً جذاب کنید. گاهی علاوه بر نیاز مشتری، جذابیت استندها مشتریان را به سمت خود می کشد.

در صورتیکه این موارد رعایت نشود مشتری تمایلی به رفتن به انتهای فروشگاه نخواهد داشت.

۳ . استندهای معمولی در نقاط طلایی فروشگاه

نقاط طلایی فروشگاه قسمت هایی هستند که مکان پرتردد مشتریان هستند. این استندها به هر شکل که باشند چون در مسیر مشتریان قرار دارند، مورد بازدید قرار می گیرند و فروش محصولات داخل آن ها نیز بالاست. بنابراین در این مسیر عوامل جذب را فقط در حد نیاز تدارک ببینید.

۴ . قرار گرفتن استندهای مرتبط با هم در یک قسمت از فروشگاه

هر قسمت از فروشگاه را به یک گروه از محصولات اختصاص دهید. به عنوان مثال استندهای لوازم التحریر را در یک قسمت کنار هم قرار دهید. البته اینجاست که رقابت تنگاتنگ می شود.

در این قسمت استندهای متمایزتر نقش پر رنگ تری در فروش خواهند داشت. طراحی و نورپردازی خاص استند در این قسمت حائز اهمیت است . چراکه با قرار گرفتن برندهای متفاوت کنار هم و ایجاد رقابت بالا، استند شما باید متمایز باشد.

بنابراین در این قسمت به جزئیات برای اثربخشی بیشتر توجه کنید.

۵ . استندهای لوکس تر برای محصولات لوکس تر در قسمت ویژه فروشگاه

برای محصولات لوکس تر، استفاده از استندهای لوکس تر ضروری است. هر استندی برای هر محصولی مناسب نیست. برای افزایش فروش این محصولات استندهای خاص خود را فراهم نمایید و حتماً ان ها را در قسمت ویژه فروشگاه قرار دهید.

۶ . چیدمان مناسب در ارتفاع مناسب استندها

سطح نگاه و زاویه دید مشتریان رامشخص نمایید. محصولاتی که می خواهید فروش بیشتری داشته باشند در این قسمت قرار دهید. معمولاً این ارتفاع 100 تا 140 سانتی متر است.  به عنوان مثال محصولات مربوط به کودکان در ارتفاع پایین تر و در مقابل دید آن ها قرار دهید. ناگفته نماند معمولاً استندهای مربوط به کودکان با ارتفاع کمی ساخته می شوند.

۷ . استندهای پر فروش کنار صندوق فروشگاه

لحظه نهایی هنگام پرداخت در کنار صندوق فروشگاه، لحظه ای طلایی است. در این توقف چند دقیقه ای استندهای این قسمت نظر بسیاری از افراد را جلب می کند.

این استندها، استندهای کوچک و حاوی محصولات کوچکتر هستند. استند آدامس و شکلات و … از این موارد هستند که در انتهای خرید معمولاً به سبد خرید اضافه می شوند.

این محصولات بسیار وسوسه انگیز هستند. قیمت پایین این محصولات نیز دلیلی بر انتخاب آسان آن ها می باشد.

۸ . چک کردن رفتار مشتریان در مقابل استند با دوربین های امنیتی فروشگاه

رفتار مشتریان را با دوربین‌های امنیتی بسنجید. امروزه  این دوربین ها بسیار پیشرفته شده اند و قابلیت گرفتن داده ها و انتقال آن ها به کامپیوتر را دارند. در استفاده از این دوربین ها علاوه بر بررسی موارد دیگر، این موضوع را هم در نظر داشته باشید.

با تجزیه و تحلیل این داده ها ثبات یا تغییر استندها را می توانید تعیین کنید.

به نمایش محصولات خود دقت کنید. نحوه چیدمان و نمایش خاص آن ها گاهی یک مشتری را ترغیب به خرید محصولی می کند که نیازی به آن نبوده است.

چیدمان محصولات در هیچ فروشگاهی تصادفی نیست. این چیدمان بر اساس شیوه ای خاص صورت می گیرد که از تکنیک های روان شناسی در آن ها استفاده شده است.

با رعایت اصول چیدمان صحیح وسایل و کالاها در استندها و  قفسه‌ها مشتریان به ‌سادگی کالای مورد نیاز خود را انتخاب می کنند.

رعایت اصول چیدمان در فروشگاه شرایط ذهنی آرامی برای مشتری فراهم می کند. از خرید لذت می برند و باز هم به فروشگاه بر می گردند.

چنانچه میزان فروش کالایی در فروشگاه کم است باید جای آن کالا عوض شود. آمارها نشان می دهند میزان فروش کالاهایی که در معرض دید قراردارند سه برابر کالاهایی است که دور از دسترس مشتریان هستند.

برای طراحی و تولید هر یک از استندهای مورد نظرتان با تیم فیت در ارتباط باشید.

انواغ استند، قیمت استند، استند رومیزی، استند ایستاده

استند و تغییر رفتار خرید مشتری

استند عاملی موثر بر رفتار خرید

اکثر ما در فروشگاه‌های بزرگ زمانی که در صف صندوق چشم‌مان به شکلات‌ها و آدامس‌های کنار صندوق‌دار می‌افتد. ناخودآگاه چند عدد از آنها را به سبد خرید خود اضافه می‌کنیم. اگرچه شاید نیازی به آن ها نداشته باشیم.

اما گویا این محصولات به شکلات، آدامس و… و تنها به پای صندوق خلاصه نمی‌شود. محصولات مختلف با قرار گرفتن در استند‌های متنوع نظر ما را در خرید تغییر داده است.
عوامل بسیاری بر رفتار خرید و بر پیچیدگی آن تأثیرگذار است. مهم‌ترین آنها شامل عوامل فردی، عوامل مربوط به كالا و همچنین عوامل موقعیتی هستند.

تمام مراكز خرید در سراسر دنیا در تلاشند تا از طریق این عوامل بر خریدار تأثیر بگذارند. آن ها با روش های مختلف او را به خرید كالا ترغیب می کنند.

گاهی مصرف کنندگان با رفتارهای خرید اجباری و بدون برنامه ریزی قبلی رو به رو می شوند. در اینجا تفاوتی در رفتار خریدشان در انتخاب محصول با برنامه ریزی قبلی وجود دارد.

استند، رفتار خرید مشتری

تأثیر استند نمایش محصول در رفتار خرید آنی

گاهی در فروشگاه ابزارهای تبلیغات در نقطه فروش مانند استند  به او موضوعی یادآوری می کند. آن موضوع همان است که او به این محصول احتیاج دارد. این همان دلیل تصمیم گیری و خرید آنی مشتری است.

روش های خلاقانه‌ در نحوه چیدمان محصولات در فرآیند پذیرش محصول مهم است.این روش ها باعث جلب توجه مشتری می شود. این همان استفاده از بازاریابی حسی و بازاریابی تجربی می باشد.

استفاده از نور، رایحه و سایر محرک‌های حسی در جهت ترغیب به جلب توجه مصرف‌کننده می باشد.

همچنین استند نمایش محصول می‌توانند در معرض دید افراد تأثیرگذار قرار گیرد. مانند کودکان که گاهی آن ها باعث خرید محصولات می شوند. همچنین می‌توان از بسته‌بندی‌های خلاقانه و جذاب در جهت افزایش تمایل به لمس محصول استفاده کرد. خرده‌فروشان گاهی یکسری استندها را در مکان های مختلف مانند پای صندوق قرار می‌دهند.

خرید های بدون برنامه ریزی به دلایل مختلفی اتفاق می افتد. معمولاً نیاز به آن محصول هست و گاهاً فراموش و یا به دلایل دیگر قرار بوده در آینده صورت گیرد.

ترغیب مشتریان

حال یک فروشنده چگونه می تواند یک مشتری را به یک خرید ناخودآگاه تشویق کنند. یک خرید ناخودآگاه در یک مشتری به صورت خود جوش اتفاق می افتد. در این صورت هزینه ها و پیامدهای آن برای مشتری مهم نیست.
مشتری همواره محرک هایی ‌برای ایجاد رضایت از خود در خرید لحظه ای دارد.

آنچه که یک خرده فروش می تواند انجام دهد، به شرح زیر است:
• محصولات خاص در کنار یکدیگر در فروشگاه قرار دهد.
• به مشتری احساس خوب انتقال دهد. توجه مشتریان را جلب کند. با یک هدیه کوچک تبلیغاتی و خاص حس مثبت در آن ها به وجود آورد.
• پیشنهادهای خرید یک عدد و دریافت یکی دیگر و به عبارتی همان یکی بخر دوتا ببر قرار دهد.
• خرید را برای مشتری آسان کند. زمان کمی برای خرید به او برای فکر کردن بدهد.
• محصولات را در داخل استندهای نمایش محصول قرار دهد، این موضوع شانس افزایش خرید را بالا می برد.

فضای مورد توجه مشتریان

واقعیت جالب دیگر این است که مشتری دوست دارند:
• احساس کنند، لمس کنند و محصولات را برداشته و نگاه کنند.
• آیینه ها در مغازه بسیار به تعداد مناسب باشند.
• به دنبال پیشنهادهای خاص و چانه زنی هستند.
• دوست دارند آنجا که لازم است با کارمندان فروش صحبت کنند و از آن ها نظر بگیرند.

اما مشتریان دوست ندارند که :
• آیینه های خیلی زیاد که خطای دید ایجاد می کند در فروشگاه وجود داشته باشند.
• صف های صندوق طولانی باشند.
• مجبور باشند به سوالات پیش افتاده فروشندگان پاسخ دهند.
• محصولاتی که نمونه وجود دارد اما موجود نیست.
• قیمت های خیلی بالا باشند.
• مغازه ها و راهروهای خیلی شلوغ باشند.
تعداد محصولات و برندها در بازار در حال افزایش است. ابزارهای تبلیغاتی علاوه بر تلویزیون و رادیو و بیلبوردها و کاتالوگ ها ، موارد متعدد دیگر هم در حال تغییر هستند. به همین علت هم بازار و هم رفتار مصرف کنندگان هم بسیار چالش برانگیز و هیجان انگیز شده است.
یک مشتری گاهی ممکن است یک مرکز خرید و گاهی محصول را در اولویت قرار دهد. گاهی هم به هر دو در یک سطح می نگرد.

این موضوع به مسائل مختلفی در مشتری بستگی دارد. گاهی گروه سنی بالاتر فقط خرید خود را با اعتمادی که به پیشنهادهای دوستانه و منطقی فروشنده انجام می دهند.

اینجاست که خرید طبق نظر فروشنده تغییر می کند. اما با گسترش و چند جانبه شدن مراکز خرید این گونه رفتارهای خرید مشتری کمرنگ شده است.

فرآیند خرید مصرف کننده

به طور کلی فرآیند خرید مصرف کننده در ۵ گام تعریف می شود :
1. شناخت مشکل
2. جستجو برای اطلاعات
3. ارزیابی گزینه ها
4. تصمیم گیری درباره خرید
5. رفتار پس از خرید
رفتار خرید آنی مشتری زمانی که با استند رو به رو می شود، کاملاً قابل تجزیه و تحلیل است.
در یک فروشگاه در گام 3 و 4 دو موضوع در انتخاب محصول مهم است:
1. عقاید دیگران
2. عوامل وضعیتی پیش بینی نشده
رفتار خرید در برابر ابزارهای تبلیغاتی همچون استند یکی از همان موضوعات مورد دوم می باشد . با تحت تأثیر قرار دادن مشتری او را متوقف می کند. در تصمیم خرید وی تغییر ایجاد می کند.
با کارشناسان ما در فیت برای طراحی و تولید استند نمایش محصول در ارتباط باشید.

بازاریابی و تبلیغات با استفاده از استند

استند جایگاهی ویژه برای تبلیغ محصول

بازاریابی و تبلیغات با استفاده از استند یکی از راه های بازاریابی مطلوب است. به عنوان مثال قرار دادن استند در داخل و خارج از فروشگاه ها باعث بهتر دیده شدن محصولات می شود و از دور و نزدیک نظر افراد را به خود جلب می کند.

استفاده از استند به عنوان یک  ابزار تبلیغاتی مقرون به صرفه است. استندها در انواع مختلف استند فلزی، استند چوبی، استند آکریلیک و یا به صورت ترکیبی وجود دارند.

استندها هیچ محدودیتی در اندازه و طرح ندارند و با توجه به نوع، اندازه و وزن محصول در دو نوع استند ایستاده و استند رومیزی تولید می شوند.

استند نمایش محصول در محل کار شما، غرفه نمایشگاهی، سالن های همایش، هتل ها، کنفرانس ها، فروشگاه ها و مراکز خرید می تواند قرار گیرد.

هدف از تبلیغات با استفاده از استند

۱ . ترغیب مشتریان به خرید

۲ . کمک به یادآوری تبلیغات رسانه ای

۳ . اطلاع رسانی جهت رویدادها

۴ . معرفی محصول جدید

۵ . حراجی های فصلی

و هدف اصلی این است که مشتری در حال گذر توقف کند و کنجکاو شود. تاثیر گذاری برای خرید آنی و لحظه ای در استفاده از این نوع تبلیغات به گونه ای است که ۷۰ درصد خریداران نظرشان بر این بوده که تبلیغات در محل سر لاین ها آن ها را به سمت خود می کشد.

طبق تحقیقات صورت گرفته به ترتیب راهنمای قفسه ها و اطلاعیه ها و پوسترهای درون فروشگاهی و سپس پیام های روی قفسه ها و صفحات لمسی دیجیتال و سپس سیستم اعلانات صوتی فروشگاه و در نهایت تلویزیون های درون فروشگاهی در جذب افراد تاثیر گذار است.

پس از جلب توجه مشتری، وظیفه بعدی این ابزارها نشان دادن ویژگی هایی از  برند و محصول است تا بتواند مشتری را به خود جلب کند و فروش را افزایش دهد.

اثرات تبلیغاتی استفاده از استند

۱ . منجر به خرید تعداد بیشتری از یک کالا می شود.

۲ . مشتریان را آموزش داده و آگاه می کند.

۳ . به مشتری فرصت امتحان کردن یک محصول را می دهد.

۴ . اطراف قفسه محصول ترافیک ایجاد می کند و این خود  باعث جلب توجه می شود.

۵ . منجر به تغییر نظر یک خریدار از یک برند به برند دیگر شود.

۶ . محصول و ویژگی هایش را به بهترین شکل ممکن نشان می دهد.

۷ . منجر به ترغیب خریدار به خرید آنی و بدون برنامه ریزی قبلی می شود.

۸ . باعث حک کردن یک برند در ذهن مشتری می شود.

۹ . منجر به خرید کالاهای مکمل می شود که در کنار هم تبلیغ شده و نمایش داده می شوند.

۱۰ . فرصت تعامل هر چه نزدیک تر با مشتریان جدید را فراهم کند.

استند کتاب

بررسی رفتار خرید مشتری پس از دیدن استند و قفسه محصول

هر یک از موارد بالا را می توان به آسانی در مشتریان مورد تجزیه و تحلیل قرار داد. اختصاص یک دوره زمانی مناسب و سنجش رفتار مشتری در صورت وجود و عدم وجود استند کاملاٌ بیانگر این تاثیر است.

فقط و فقط به این موضوع توجه داشته باشید که چه نوع استندی مناسب محصول شماست.

گاهی انتخاب نادرست نوع استند و عدم جلب توجه مشتریان نه تنها نتیجه مثبتی ندارد بلکه هزینه اضافی و ناکارآمد برای شما داشته است.

در مقاله بعدی به بررسی کامل رفتار خرید مشتری پس از دیدن استند و قفسه محصول می پردازیم.

 

ویژگی های یک استند محصول اثربخش

5ویژگی یک استند خوب

هر روزه شما با انتخاب های متعددی بمباران می شوید. حتی یک کارگر ساده فروشگاه مواد غذایی هم می داند که بازار چگونه با هزاران برند مختلف در حوزه‌های مختلف پوشیده شده است.

بنابر‌این شما چگونه می تواند مشتریان خود را ترغیب کنید تا از میان محصولات فراوان رقبا محصول شما را خریداری کنند. یک سخن قدیمی وجود دارد که می گوید مردم کتاب را هم از روی جلد آن می خرند. حال جلد محصول شما چیست؟این جلد می تواند همان استندی باشد که در انتهای راهروی فروشگاه برای نمایش محصول شما موجود است.

در مجموعه فیت ما همواره سعی می کنیم شما را از جنبه های مختلف طراحی و تولید استند آگاه سازیم و ۵ عاملی که در تأثیرگذاری استند مهم هستند را برای شما بیان کنیم.

۱. صفحه نمایش استند شما باید برند شما را بیشتر و بیشتر تقویت کند. رنگ استند بسیار و بسیار تأثیرگذار است. قرمزی برند کوکاکولا و زردی برند مک دونالد از فاصله های بسیار دور قابل تشخیص است. به عنوان مثال رنگ استند می تواند به رنگ لوگوی شما مرتبط باشد.

۲. استند شما برای اثربخشی بیشتر در فضای قابل دسترسی باید قرار گیرد. آیا  استند شما در یک سوپرمارکت قرار خواهد گرفت یا بخشی از یک کیوسک بزرگ در یک فروشگاه است و یا در روی پیشخوان قرار می‌گیرد و یا اینکه به گونه ای است که پیام خوش آمد گویی به مشتریان دارد. برای تمام این موارد سناریوی جداگانه ای وجود دارد که طرح استند شما را تعیین می کند. به عنوان مثال اگر استند شما کوچک باشد و در یک فروشگاه کوچک  در بین شلوغی و بی نظمی فروشگاه قرار بگیرد، این باعث می شود که مردم استندهای شما را نادیده بگیرند و یا حتی نتیجه بالعکسی از آن حاصل شود.

۳. استند شما باید احساسات افراد را برانگیزد. یک استند خوب مشتریان را ترغیب به خرید محصولات می کند. در یک استند خوب نمونه ها و محصولات به راحتی در دسترس مشتریان است تا بتوانند آن ها را برداشته، لمس و انتخاب کنند. تصاویر نصب شده بر روی استند باید به گونه ای باشد که برای مشتری کاملاً حس بعد از خرید و استفاده از محصول در ذهنش تداعی شود.

۴. حتماً و حتماً استند شما سفارشی ساخته شود. مطمئناً شما میتوانید یک استند آماده را ارزانتر و سریعتر از بازار تهیه کنید؛ اما به این نکته توجه کنید که چنانچه استند شما سفارشی باشد ، دیگر این یک ابزار قدرت در نزد شما است و چرا که رقبای شما هم هر یک ابزار قدرتی در نزد خود دارند.

۵. نور پردازی در استند را فراموش نکنید. اگر مشتری نتواند محصولات شما را به وضوح ببیند، نمی‌تواند در مورد آن ها تصمیمی بگیرد.در نورپردازی استفاده از LEDها را در نظر داشته باشید چراکه نسبت به سایر چراغ ها انرژی بیشتری دارند، بسیار بادوام هستند، از نظر اقتصادی مقرون به‌صرفه هستند، گرمای کمتری دارند و در محیط خارجی عملکرد بهتری دارند.

طراحی محصول با ویژگی مناسب

انتخاب رنگ استند

مطالعات بازاریابی نشان می دهد که 90 درصد از قضاوت های لحظه ای در مورد برندها و محصولات فقط به رنگ بستگی دارند.

هر جستجوی گوگل نتایج مختلفی در مورد روانشناسی رنگ ها به همراه دارد مانند برخی از اطلاعات کلی زیر:

قرمز دلالت بر هیجان دارد.

آبی نشانگر قابلیت اطمینان است.

زرد دلالت بر خوش بینی دارد.

بنفش به خلاقیت و تخیل اشاره دارد.

این گفته ها عالی به نظر می رسند ، اما کمی کلی هستند. روانشناسی رنگی بیشتر از آن است که با چشم روبرو شود. البته که تنها یک رنگ نیست که منجر به یک احساس شود. حقیقت کمی پیچیده تر است.

در حقیقت ، روانشناسی رنگ به تجربه شخصی بیننده نیز بستگی دارد. همچنین به “شخصیت” برند شما بستگی دارد.

البته آنچه که تفاوت ایجاد می کند خود رنگ نیست، اما باید بدانید این رنگ چقدر داستان برند شما را تکمیل می کند. به عنوان مثال، اگر شرکت شما اسباب بازی های کودکان تولید می کند ، یک آرم به رنگ سیاه و قهوه ای احساس مورد نظر مخاطبان شما را  برانگیخته نمی کند.

چگونه می توانید با رنگ استند شخصیت برند خود را تعیین کنید؟

برای بررسی شخصیت برند خود ، به آنچه که محصول شما به مشتریان بالقوه می دهد، نگاه کنید. آیا بیانگر قابلیت اطمینان و ماندگاری است؟

به عنوان مثال ، رنگ های مرتبط با ابزارهای قدرت یا وسایل نقلیه سنگین در فضای باز با رنگ های  خاکستری ، سیاه و قهوه ای هستند و یا اگر محصول شما نوید آرامش و طراوت است، در این صورت سایه های آبی که تصویر آب را نشان می دهد بهترین رنگ برای استند شما است.

چگونه می توانید از روانشناسی رنگ در استند خود بهره ببرید؟

در زیر چند عامل مهم برای تصمیم گیری در مورد رنگ برای استند برند شما در نظر گرفته شده است.

رقبای شما در استندهای خود از چه رنگی استفاده می کنند؟

اگر همه رقبای شما از رنگ سبز استفاده می کنند ، با استفاده از رنگ بنفش متمایز خواهید شد.

آیا رنگ شما نشانگر شخصیت برند شما است؟

آیا رنگ روی استند خواندن اطلاعات را آسان می کند؟ البته ضروری است که ترجیح رنگ فقط  تا آنجا پیش برود که رنگی که  مشتریان بالقوه می بینند بتواند اطلاعات محصول شما را به طور واضح و دقیق بیان کند. بازار به شدت رقابتی است، استفاده از هر مزیتی برای به دست آوردن مشتری جدید ضروری است. پس از تعیین شخصیت برندتان ، می توانید با تیم طراحان و مهندسان ما برای تهیه پالت رنگ مناسب برای تقویت پیام خود همکاری کنید.

 

ایده های جالب و خلاق در ساخت استند

طراحی خلاقانه استند

خلاقیت در طراحی استند در تمام زمینه ها و برای انواع محصولات قابل مشاهده است.در ادامه تعداد مختصری از این موارد را می توانید ببینید.

 

استند مواد غذایی قفسه مواد غذایی

استند مواد غذایی استند آب معدنی

استند مواد غذایی استند آب معدنی

استند مواد غذایی استند شکلات

 

استند مواد غذایی استند آب معدنی

استند مواد غذایی

استند مواد غذایی استند شکلات

استند مواد غذایی استند بیسکوییت

 

استند مواد غذایی استند آبمیوه استند نوشیدنی

استند نوار بهداشتی استند پوشک

استند مواد غذایی استند اسباب بازی

استند مواد شوینده استند بهداشتی

ستند آرایشی بهداشتی استند ژیلت

استند لاستیک استند مواد سنگین

استند ژیلت استند آرایشی بهداشتی

استند مواد غذایی استند

 

چهارده راهکار برای اثربخشی بیشتر استند

موضوعات مهمی که در اثربخشی استند باید به آن ها توجه کرد:

استند و طراحی آن مهمترین نکته ای است که باید به آن توجه اساسی نمود.

هدف از طراحی نقطه خرید این است که قلب و ذهن مشتری را به تسخیر درآورده تا محصولات بیشتری را بفروشیم.

تبلیغ در نقطه خرید رشد بسیاری در سال های گذشته داشته است که این رشد بیشتر در کشورهای توسعه یافته قابل مشاهده است.

در ادامه راهکارهایی برای تأثیرگذاری بیشتر استند نمایش محصول ارائه می شود:

1. مشتریان هدف خود را بشناسید.

اولین و اساسی‌ترین گام در توسعه یک استند تأثیر گذار در نقطه خرید داشتن درک صحیح از مشتریان هدف است. باید بدانید: مشتریان هدف شما چه کسانی هستند؟ ارزش های آنها چه چیزهایی است؟ چه چیزی باعث ا فزایش انگیزه آن ها می شود؟ سبک زندگی آن ها چگونه است و محصولات شما چه طور باعث ارتقای سبک زندگی آن ها خواهد شد؟

چنانچه شما یکبار تا آنجا که ممکن است مشتریان هدفتان را بشناسید، می توانید دیدگاه های رفتاری آن ها را در طراحی خود پیاده کنید.

2. با استند خود داستان بسازید.

ارتباط عاطفی و احساسی با مشتریان برقرار کنید. همه مردم یک داستان خوب را دوست دارند، گفتن یک داستان خوب خود یک هنر است. داستان ما را قادر می‌سازد تا با مردم ارتباط  برقرار کنیم. یک داستان ساده و قابل توجه روی استند یک روش ساده برای جلب توجه افراد است. داستان ها می توانند باعث شود که با محصولات نیز ارتباط برقرار گردد. بهترین استند آن هایی هستند که توسط داستان های روی آن ها با مشتریان یک رابطه عاطفی برقرار کنند. با نصب تصاویری که به صورت ممتد یک داستانی را بیان می کند می توان با مشتریان این ارتباط را برقرار کرد تا ذهنیت خوبی از برند هم در ذهن آن ها  به وجود آید.

استند شارژر برند الارو

3. برای استند خود شخصیت بسازید.

همان طور که مردم با داستان خوب ارتباط برقرار می کنند، اگر در همین راستا به استند خود شخصیت هم بدهیم حتماً می توان تأثیر مثبتی در ذهن مشتریان ایجاد کنیم.

4. بر تفاوت اصلی محصول خود و دیگر محصولات موجود در بازار تأکید کنید.

در طراحی استند به تفاوت اساسی محصول با دیگر محصولات موجود در بازار خود توجه کنید و آن را به نمایش بگذارید تا با دیدن استند مشتریان متوجه شوند که چه ارزش برتری برایشان ایجاد شده است.

استند آکریلیک رومیزی برند دکتر عبیدی

5. محصولات را به خوبی در استند نمایش دهید.

یک نمایش واقعی از محصول داشته باشید به طوریکه :

  • مشتریان بتوانند محصول را به آسانی در بسته بندی خود ببینند.
  • استند ها بتوانند ذهن مشتریان را درگیر خود کنند.
  • مشتریان بتوانند درک واقعی را از کارکرد محصول داشته باشند.
  • و در نهایت محصولات شما متمایز از محصولات دیگر نمایش داده شود.آرشیپل آرایشی برند سوپرتاچ

6. استند خود را جذاب بسازید.

چنانچه استند به گونه ای ساخته شود که مشتریان بتوانند محصولات را لمس و احساس کنند، فروش افزایش می یابد. از طرح های زیبا برای افزایش جذابیت استفاده کنید. طرح ها نقش اساسی در جلب توجه مشتریان دارند. اغلب مشتریان در فروشگاه ها با بمبارانی از محرک های بصری روبه رو هستند و نه تنها شما مجبور به رقابت محصول خود با محصولات دیگر هستید بلکه عوامل دیگری نیز وجود دارد که شاید اجازه ندهد محصول دیده شود. به عنوان مثال گاهی مشتریان در عجله و شتاب هستند و یا گاهی سرگرم تلفن های هوشمند خود هستند و بسیاری موارد دیگر که در آن لحظه ممکن است ذهن مشتریان درگیر آن باشد و باید محرکی باشد که نظر آن ها را جلب کند.

استند ایستاده آی کر

 

7. نوع استند را متناسب با محصول خود انتخاب کنید.

استند انواع مختلفی دارند، با توجه به نیاز خود بهترین نوع آن را برگزینید. انتخاب یک نوع مناسب استند نه تنها بر فروش تأثیر می گذارد بلکه یک تصویر ذهنی از برند نیز به وجود می آورد و همچنین باعث افزایش ارزش درک شده توسط مشتری از برند می شود.

استند رومیزی روان نویس نوک نمدی

 

8. در صورت امکان استند خود را منعطف بسازید.

منعطف بودن استند به شما این امکان را می دهد که با توجه به فضای فروشگاه مورد نظر مدل نمایش استند خود را تغییر دهید و یا نحوه چیدمان را هر زمان که بخواهید تغییر دهید. تغییر افراد موجود در فروشگاه که بخواهند تغییر دکوراسیون بدهند و یا در مواقعی  اجرای برنامه های ارتقای فروش و بسیاری موارد دیگر که نحوه و میزان چیدمان محصولات در استند را تغییر می دهد.

9. از محرک های بصری مانند ویدئوهای جذاب منتخب در استند استفاده کنید.

استفاده از فیلم های تبلیغاتی محصول می تواند ذهن مشتریان را چند لحظه‌ای به خود اختصاص دهد. فیلم هایی که نحوه استفاده محصول را به خود نشان دهد، بسیار مناسب تر است. البته گاهی هزینه قرار دادن صفحات دیجیتال در استند بیشتر از سود آن ها است. بنابراین در این مورد به دقت باید تصمیم گرفت.

استند شارژر برند گل افشان

 

10. مواد اولیه با کیفیت و مناسبی انتخاب کنید.

بخش مهمی از فرایند تولید استند انتخاب مواد اولیه است. ترکیب مناسب مواد اولیه در پیروزی و شکست استند شما بسیار تأثیرگذار است. سعی کنید استند انتخابی هم مقرون به صرفه باشد و هم اینکه بهترین بازدهی را داشته باشد. چوب MDF  یا اکریلیک یا فلز و یا ترکیبی از هر موادی که برای محصول شما مناسب باشد، از مواد اولیه در ساخت استند هستند. البته هر یک از این مواد نیز خود انواع مختلفی دارند.

11. استند خود را بادوام بسازید.

استند  شما در فروشگاه ها ممکن است در معرض آسیب های مختلفی قرار بگیرد. استند ها باید بتوانند وزنی بیشتر از وزن محصولات را تحمل کنند. برخورد اجسام مختلف با استند شما مانند وسایل نظافت و یا آویزان شدن کودکان از آن ها که باید تمام این موضوعات ساده ولی مهم را در ساخت استند مورد توجه قرار داد. در استند های خود سعی کنید علامت برند خود را در جایگاه‌های مختلف استند قرار دهید چرا که گاهی در برخی فروشگاه ها دیده شده که برخی فروشندگان به راحتی علامت برند ها را جدا کرده و محصولات دیگری را در روی استند شما قرار داده اند و هویت استند شما را از بین برده اند.

استند ایستاده (آرشیپل) برند شون

 

12. روی طراحی استند خود سرمایه گذاری کنید.

گاهی برخی افراد از طرح های معمولی تر به دلیل هزینه های پایین تر در تولید استند استفاده  می کنند که این کار شاید در کوتاه مدت به صرفه باشد، ولی در بلند مدت هم بازدهی استند پایین می آید و هم تصویر ذهنی برند شما نیز خراب خواهد شد. بدانید دقیقاً شما با استند تان به چه چیزی خواهید رسید.

سرمایه گذاری روی طراحی یعنی اینکه شما می دانید که هدفتان از ساخت استند چیست ؟

در واقع به سوالات زیر در ذهنتان پاسخ داده اید:

چه نوع استندی مورد علاقه تان است؟ (دائمی یا موقت، ایستاده یا رومیزی و…)

چه محصولی با چه تعدادی چه وزنی و با چه ابعادی در این استند نمایش داده خواهد شد؟

نحوه چیدمان محصولتان در استندها چگونه است؟ ( ثابت یا آویزان)

استند شما در یک جهت، دو جهت یا چند جهت نمایش خواهد داده شد؟

در چه فروشگاه هایی استند شما قرار خواهد گرفت؟

استند شما حدوداً در چه ابعادی است؟

به رنگ استند خود فکر کرده اید؟

استند های شما چگونه بسته بندی خواهد شد و چگونه حمل خواهد شد؟

و سوالات بسیاری دیگر در طراحی استند وجود دارد اما تا حدودی با پاسخ به این سؤالات  می توان طراحی را شروع کرد.

13. بودجه خود را واقع بینانه تنظیم کنید.

همان اندازه که طراحی در بازدهی استند مهم است، میزان بودجه‌ای که می خواهید برای آن صرف کنید نیز حائز اهمیت می باشد. گاهی عده ای می خواهند هزینه ساخت استند خود را به حداقل برسانند که در این صورت استفاده از استند تا حد زیادی ناکارآمد خواهد بود. تعیین بودجه واقع بینانه کاملاً به محصول شما ارتباط دارد به طوری که چنانچه قیمت محصولات شما بالا و حاشیه سود بالاتری دارد، لازم است به میزان کافی سرمایه‌گذاری روی استند شود، البته که خلاف این موضوع نیز حاکم است چراکه چنانچه محصولات شما حاشیه سود پایین تری دارد بهتر است در این حالت هم عاقلانه بودجه بندی کنید. البته به خاطر داشته باشید گاهی یک استند ارزان می تواند به گران ترین نوع استند تبدیل شود. چرا که هزینه های مربوط به آسیب دیدن استندها و یا تعمیر و نگهداری آن ها بسیار بیشتر است.

14. استند خود را سرمایه در نظر بگیرید.

چنانچه به استند خود به عنوان سرمایه بنگرید و نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را برای آن محاسبه کنید متوجه بازدهی عنوان خواهید شد. البته این موضوع را در نظر بگیرید که در فرمول محاسبه(ROI)  هزینه برای یک سال اول است و در سال دوم هزینه ساخت استند دیگر وجود ندارد.

چهار دلیل مهم که بیانگر اهمیت استند  به عنوان سرمایه است :

  • بدست آوردن جایگاهی در فروشگاه ها چرا که شاید بدون آن این امکان وجود نداشته باشد.
  • بهبود اثربخشی چیدمان محصولات چنانچه فضای کافی در فروشگاه نباشد.
  • ایجاد آگاهی و شناخت برند.
  • فروش بیشتر محصولات.

در مجموع این دلایل همگی یک توجیه مالی برای سرمایه گذاری در استند ها هستند، بنابراین استند ها هزینه نیستند، بلکه سرمایه هستند.

 

مزایای استفاده از استند

استفاده از استند چه مزیت هایی دارد؟

این یک واقعیت است که استفاده از استند نمایش محصول می تواند به طور قابل توجهی باعث بهبود فروش محصولات شما شود. مطالعات نشان می دهد که بخش بزرگی از مصرف کنندگان اغلب تصمیمات خرید خود را درست زمانی که آن ها در محل خرید هستند و در جایی که آن محصول نمایش  داده  می شود ، یعنی همان قفسه ها و استند های نمایش محصول، می گیرند.

در رویدادهای بزرگ یا نمایشگاه ها، کاملاً قابل مشاهده است که بسیاری از مصرف کنندگان نیز تشویق می شوند که محصولاتی را که  در این نمایشگاه ها در قفسه های اختصاصی و استند های اختصاصی نمایش داده شود، خریداری کنند.

به عنوان یک ابزار بازاریابی، استند نمایش محصول  در محل عبور افراد ، برای ایجاد این رفتار خرید بسیار مؤثر است. این رفتار بخش قابل توجهی از فروش بسیاری از شرکت ها را شکل می دهد، زیرا مردم بیشتر مایل به خرید محصولاتی هستند که به  آن ها ارائه می شود، حتی اگر آن ها واقعاً به آن نیازی ندارند و یا قصد خرید آن را ندارند.

با قرار دادن محصولات خود در یک قفسه اختصاصی یا همان استند نمایش محصول، شما اساساً محصول خود را به مشتری کنونی و پس از آن ارائه می دهید، که در واقع مؤثرتر از قرار دادن محصولات خود در قفسه ای است که می تواند در میان بسیاری از محصولات شرکت های دیگر گم شود یا بدتر از میان محصولات رقبایتان قرار بگیرید. با استفاده از استند نمایش محصول، شما دیگر نیازی به ابزاری برای رقابت با محصولات دیگر در فضای قفسه های مشترک ندارید، زیرا شما اساساً  محصول خود را دقیقاً در جای خود یعنی همان استند اختصاصی خود قرار داده اید.

علاوه بر این، استند نمایش محصول به شما امکان برقراری ارتباط  با خریداران بالقوه یا مشتریان را  می دهد. مانند دیگر ابزارهای بازاریابی شما می توانید با سفارشی سازی و  یا شخصی سازی  استند خود برای ارسال پیامتان به صورت اثربخش تر عمل کنید. در طراحی استند نمایش محصول فرصت استفاده از خلاقیت ها و استراتژی بازاریابی نیز وجود دارد. به طور کلی، استند  نمایش محصول لوگو و نام شرکت شما و یا حتی برخی از جزئیات تماس و یا سایر اطلاعات مربوط به شما و محصول شما را خواهد داشت.

اما به غیر از این موارد، شما همچنین می توانید از طرح های گرافیکی مورد نظر خود و سایر عناصر بصری که می تواند برای کمک به مشتریان بالقوه تان برای درک محصولات و کسب و کارتان مؤثر باشد، نیز استفاده کنید. همچنین برای به حداکثر رساندن اثربخشی استند نمایش محصول ، باید مطمئن شوید که طراحی استند در جهت جذب توجه مشتریان برای درک مزایای محصول شما باشد.

اگر در زمینه طراحی استند و قفسه‌ به کمک نیاز داشتید می‌توانید با کارشناسان مجموعه فیت در ارتباط باشید.