نوشته‌ها

استند و تغییر رفتار خرید مشتری

استند عاملی موثر بر رفتار خرید

اکثر ما در فروشگاه‌های بزرگ زمانی که در صف صندوق چشم‌مان به شکلات‌ها و آدامس‌های کنار صندوق‌دار می‌افتد. ناخودآگاه چند عدد از آنها را به سبد خرید خود اضافه می‌کنیم. اگرچه شاید نیازی به آن ها نداشته باشیم.

اما گویا این محصولات به شکلات، آدامس و… و تنها به پای صندوق خلاصه نمی‌شود. محصولات مختلف با قرار گرفتن در استند‌های متنوع نظر ما را در خرید تغییر داده است.
عوامل بسیاری بر رفتار خرید و بر پیچیدگی آن تأثیرگذار است. مهم‌ترین آنها شامل عوامل فردی، عوامل مربوط به كالا و همچنین عوامل موقعیتی هستند.

تمام مراكز خرید در سراسر دنیا در تلاشند تا از طریق این عوامل بر خریدار تأثیر بگذارند. آن ها با روش های مختلف او را به خرید كالا ترغیب می کنند.

گاهی مصرف کنندگان با رفتارهای خرید اجباری و بدون برنامه ریزی قبلی رو به رو می شوند. در اینجا تفاوتی در رفتار خریدشان در انتخاب محصول با برنامه ریزی قبلی وجود دارد.

استند، رفتار خرید مشتری

تأثیر استند نمایش محصول در رفتار خرید آنی

گاهی در فروشگاه ابزارهای تبلیغات در نقطه فروش مانند استند  به او موضوعی یادآوری می کند. آن موضوع همان است که او به این محصول احتیاج دارد. این همان دلیل تصمیم گیری و خرید آنی مشتری است.

روش های خلاقانه‌ در نحوه چیدمان محصولات در فرآیند پذیرش محصول مهم است.این روش ها باعث جلب توجه مشتری می شود. این همان استفاده از بازاریابی حسی و بازاریابی تجربی می باشد.

استفاده از نور، رایحه و سایر محرک‌های حسی در جهت ترغیب به جلب توجه مصرف‌کننده می باشد.

همچنین استند نمایش محصول می‌توانند در معرض دید افراد تأثیرگذار قرار گیرد. مانند کودکان که گاهی آن ها باعث خرید محصولات می شوند. همچنین می‌توان از بسته‌بندی‌های خلاقانه و جذاب در جهت افزایش تمایل به لمس محصول استفاده کرد. خرده‌فروشان گاهی یکسری استندها را در مکان های مختلف مانند پای صندوق قرار می‌دهند.

خرید های بدون برنامه ریزی به دلایل مختلفی اتفاق می افتد. معمولاً نیاز به آن محصول هست و گاهاً فراموش و یا به دلایل دیگر قرار بوده در آینده صورت گیرد.

ترغیب مشتریان

حال یک فروشنده چگونه می تواند یک مشتری را به یک خرید ناخودآگاه تشویق کنند. یک خرید ناخودآگاه در یک مشتری به صورت خود جوش اتفاق می افتد. در این صورت هزینه ها و پیامدهای آن برای مشتری مهم نیست.
مشتری همواره محرک هایی ‌برای ایجاد رضایت از خود در خرید لحظه ای دارد.

آنچه که یک خرده فروش می تواند انجام دهد، به شرح زیر است:
• محصولات خاص در کنار یکدیگر در فروشگاه قرار دهد.
• به مشتری احساس خوب انتقال دهد. توجه مشتریان را جلب کند. با یک هدیه کوچک تبلیغاتی و خاص حس مثبت در آن ها به وجود آورد.
• پیشنهادهای خرید یک عدد و دریافت یکی دیگر و به عبارتی همان یکی بخر دوتا ببر قرار دهد.
• خرید را برای مشتری آسان کند. زمان کمی برای خرید به او برای فکر کردن بدهد.
• محصولات را در داخل استندهای نمایش محصول قرار دهد، این موضوع شانس افزایش خرید را بالا می برد.

فضای مورد توجه مشتریان

واقعیت جالب دیگر این است که مشتری دوست دارند:
• احساس کنند، لمس کنند و محصولات را برداشته و نگاه کنند.
• آیینه ها در مغازه بسیار به تعداد مناسب باشند.
• به دنبال پیشنهادهای خاص و چانه زنی هستند.
• دوست دارند آنجا که لازم است با کارمندان فروش صحبت کنند و از آن ها نظر بگیرند.

اما مشتریان دوست ندارند که :
• آیینه های خیلی زیاد که خطای دید ایجاد می کند در فروشگاه وجود داشته باشند.
• صف های صندوق طولانی باشند.
• مجبور باشند به سوالات پیش افتاده فروشندگان پاسخ دهند.
• محصولاتی که نمونه وجود دارد اما موجود نیست.
• قیمت های خیلی بالا باشند.
• مغازه ها و راهروهای خیلی شلوغ باشند.
تعداد محصولات و برندها در بازار در حال افزایش است. ابزارهای تبلیغاتی علاوه بر تلویزیون و رادیو و بیلبوردها و کاتالوگ ها ، موارد متعدد دیگر هم در حال تغییر هستند. به همین علت هم بازار و هم رفتار مصرف کنندگان هم بسیار چالش برانگیز و هیجان انگیز شده است.
یک مشتری گاهی ممکن است یک مرکز خرید و گاهی محصول را در اولویت قرار دهد. گاهی هم به هر دو در یک سطح می نگرد.

این موضوع به مسائل مختلفی در مشتری بستگی دارد. گاهی گروه سنی بالاتر فقط خرید خود را با اعتمادی که به پیشنهادهای دوستانه و منطقی فروشنده انجام می دهند.

اینجاست که خرید طبق نظر فروشنده تغییر می کند. اما با گسترش و چند جانبه شدن مراکز خرید این گونه رفتارهای خرید مشتری کمرنگ شده است.

فرآیند خرید مصرف کننده

به طور کلی فرآیند خرید مصرف کننده در ۵ گام تعریف می شود :
1. شناخت مشکل
2. جستجو برای اطلاعات
3. ارزیابی گزینه ها
4. تصمیم گیری درباره خرید
5. رفتار پس از خرید
رفتار خرید آنی مشتری زمانی که با استند رو به رو می شود، کاملاً قابل تجزیه و تحلیل است.
در یک فروشگاه در گام 3 و 4 دو موضوع در انتخاب محصول مهم است:
1. عقاید دیگران
2. عوامل وضعیتی پیش بینی نشده
رفتار خرید در برابر ابزارهای تبلیغاتی همچون استند یکی از همان موضوعات مورد دوم می باشد . با تحت تأثیر قرار دادن مشتری او را متوقف می کند. در تصمیم خرید وی تغییر ایجاد می کند.
با کارشناسان ما در فیت برای طراحی و تولید استند نمایش محصول در ارتباط باشید.

ویژگی های استند مناسب از دید حرفه ای ها

استند برای جلب توجه افراد

کاربرد استند برای جلب توجه افراد و تاثیرگذاری بر روی آن ها برای خرید و تبدیل شدن به یک مشتری بی شک اهمیت خاص خود را دارد. انتخاب یک استند فروشگاهی مناسب مانند استند ایستاده ، استند رومیزی و … بسیار مهم است. استند باید بتواند افراد را متوقف کند. افراد را به یادگیری در مورد محصول و خدمات ما ترغیب کند.گاهی هدف فقط همین است. توقف چند لحظه ای می تواند برند ما را ذهن مشتری ثبت کند. این خود پیش زمینه ای برای خرید در آینده است.

این موضوع به عوامل مهمی بستگی دارد.

ویژگی استند مناسب

در اینجا به چند موردی که به شما در انتخاب یک استند مناسب کمک خواهد کرد می پردازیم.

گرافیک

۱ . گرافیک : گرافیک یک استند مناسب اولین امر مهمی است که در جذب افراد، تاثیر گذار است. توجه به لوگو و فونت شما و تصاویر پس زمینه ای که می خواهید استفاده کنید در این گرافیک بسیار مهم است. البته طرح استند نباید بیش از اندازه شلوغ باشد. حدود ۴۰ درصد فضای شما باید خالی باشد. تکرار لوگو در انواع  استند ایستاده و استند رومیزی مهم است چراکه آنچه باعث می‌شود در ذهن مشتریان بمانیم تکرار است تکرار.

نور پردازی

۲ . نور پردازی : این عامل در جلب توجه افراد بسیار مهم است. نورپردازی مهمترین عامل در برجسته سازی و تاکید بر پیام رسانی است و استفاده از نور به خصوص در نمایش برند بسیار ضروری است . اثربخشی استند با استفاده از نورپردازی های فراوان علی رغم بالارفتن هزینه ها و قیمت استند، سرمایه گذاری مطلوبی خواهد بود.

قابلیت حمل متعدد

۳ . قابلیت حمل متعدد : از آنجایی که یک استند مناسب در مکان های مختلفی استفاده می شود، قابلیت حمل و نقل آن بسیار مهم است. باید استحکام آن به شکلی باشد که در جابجایی ها دچار آسیب نشود. بنابراین ابعاد استند با توجه به نوع محصول متفاوت خواهد بود. همچنین نوع استند  با توجه به محصول تعیین می شود.

دوام و طول عمر

۴ . دوام و طول عمر : توجه به این موضوع در استند مناسب، بسیار ضروری است. لازم به ذکر است که گاهی برخی استندها برای مواردی استفاده می شود که تنوع فراوانی برای محصولات در یک دوره زمانی وجود دارد. در این صورت توجه به دوام استند تنها برای یک دوره زمانی کوتاه در کاهش قیمت استند مناسب تاثیر گذار است . توجه به استفاده از انواع مواد اولیه مناسب در استند چوبی، استند فلزی و استند آکریلیک برای کاهش هزینه ها ضروری است. چرا که پس از این دوره کوتاه استند باید تغییر کند و یا اینکه به طور کلی یک استند جدید جایگزین شود. اما چنانچه محصولات ثابت هستند استفاده از مواد اولیه عالی و حتی چاپ عالی تصاویر برای استفاده در یک دوره بلند مدت ضروری است.

تکنولوژی

۵. تکنولوژی : استفاده از تکنولوژی های جدید قطعاً بی تاثیر نیست. مانند نمایشگرها برای معرفی محصول مناسب است. کمک به انتخاب آن می کند. قطعات جدید همانند ابزارهای چرخشی خاص نیز یکی از این موارد است. این موارد علاوه به درگیر کردن ذهن مشتری با محصولات شما، آن را نیز در خاطر آن ها باقی خواهد گذاشت.

استند ایستاده

استند ایستاده لاروس

استند رومیزی کرم پودر

تبلیغات در نقطه خرید چگونه است؟

تبلیغات در نقطه‌ی خرید (Point Of Purchase Advertising) که به صورت مخفف به آن POP Advertising می‌گویند، یکی از شیوه‌های تبلیغات است که رشد فراوانی را در سال‌های گذشته داشته است. البته این رشد بیشتر در کشورهای توسعه یافته و اروپایی و آمریکایی مشاهده می‌شود. این رشد تا حدی است که بسیاری از موسسه‌های تبلیغاتی و مشاوره مدیریت و تبلیغات در این کشورها یک دپارتمان به‌خصوص برای خدمات مربوط به POP Advertising ایجاد کرده‌اند. این بخش‌ها به طور مشخص تنها به خلق ایده‌ها و روش‌های جدید جهت معرفی و فروش محصولات به این صورت دارند.

POP Advertisingیا تبلیغات در نقطه‌ی خرید به تبلیغاتی مربوط می شود که در فروشگاه‌ها و مراکز خرید صورت می‌گیرد. این شکل از تبلیغات بیشتر در فروشگاه‌های زنجیره ای بزرگ وجود دارد، زیرا حضور تعداد زیادی از برندها و خریداران در فروشگاه‌ها باعث می‌شود که اجرای پروژه‌های تبلیغاتی در نقطه‌ی خرید توجیه‌پذیر شوند. به دلیل رشد فروشگاه‌های زنجیره‌ای کوچک و بزرگ، گردش مالی این گونه تبلیغات در ایران در حال رشد است.

انواع تبلیغات در نقطه ی خرید

مطالعات نشان داده است؛ که تبلیغات همیشه در جذب مشتریان به فروشگاه‌ها موثر است اما استراتژی‌هایی در نقطه ی خرید یا همان فروشگاه‌ها هستند که مشتری را به سمت خرید محصول هدایت می‌کنند. به این استراتژی‌ها، تبلیغات در نقطه‌ی خرید گفته می‌شود. به روش‌های مختلفی می‌توان محصول را در نقطه‌ی خرید (point of purchase) به نمایش گذاشت و تبلیغ کرد. در ادامه برخی از این روش‌ها آمده است:

دنگلر 

آویزیست از جنس مقوا ،کارتن لمینتی ،طلق یا کارتن پلاست که معمولا به شکل محصول جهت اتصال از سقف واحد تجاری به کار می رود.

استند-قفسه-

وابلر

وسیله اطلاع رسانی در فروشگاه ها می باشد که به قفسه ،دیوار ،درب یا قفسه فروشگاه وصل می شود و در اثر جریان هوا یا عبور افراد تکان می خورد و توجه خریداران را جلب می کند و جنس آن معمولا از مقوای گلاسه ، ایندربورد می باشد.استند، قفسه، استند تبلیغاتی، استند آرایشی بهداشتی، استند لوازم التحریر، استند خشکبار، استند موادغذایی، استند شوینده، استند سیگار، استند شامپو، استند عطر، استند چیپس، استند پفک، استند خمیردندان، استند روغن موتور، استند صابون، استند اسپری، استند آب معدنی، استند آبمیوه

 

گوندولا 

(به ایتالیایی) یک نوع بلم و قایق پاروئی باریک و دراز است که بیشتر در شهر ونیز ایتالیا برای جابجایی افراد و بارها استفاده می شود. در تبلیغات به نوعی استند مستقل و ثابت نمایش محصولات گفته می شود که در دو سر انتهای قفسه های فروشگاهی قرار می گیرد و دارای مضمونی خاص و جدا از قفسه بوده و ابعاد آن به صورت استاندارد دو برابر یک قفسه ها می باشد .

استند قفسه

استند رومیزی

در فروشگاه‌های بزرگ و پرمشتری، گاهی اوقات کالاهای حاضر در نزدیکی صندوق فروشگاه و کانتر فروشندگان ، چند برابر بیشتر از سایر کالاهای مشابه به فروش می رسند . این محصول با نمایش تعداد کمتری از محصولات در اندازه ای کوچک و مناسب بر روی میز فروش ، محبوب بسیاری از برند ها می باشد. از نکات اصلی دیگر این محصول مقرون به صرفه بودن ، تولید سریع و آسان ، تنوع استفاده از متریال های گوناگون و … می باشد .این نوع استند بسته به نوع سلیقه مشتریان از مقوا ، کارتن پلاست ، پلکسی ، پی وی سی ، فایبرگلاس ، چوب ، فلز ، شیشه و … قابل ساخت می باشد .استند قفسه فروشگاهی، استند لوازم التحریر، استند خشکبار، استند مواد غذایی، قفسه کتاب ، استند نوشابه، استند لاستیک، استند شکلات، استند پوشک، استند آرایشی بهداشتی

 

استند ایستاده

کالایی است که برای قراردادن محصول در فروشگاه از آن استفاده میشود. صاحبان کالا از استند محصول برای اینکه کالای خود را در مکانی خاص از فروشگاه ، به مشتریان عرضه کنند، استفاده میکنند . زمان خرید و گزینش نهایی کالا بی تردید مهمترین زمان برای تبلیغات است. این گونه از تبلیغات با رشد چشمگیری در حال تبدیل به یکی از مهمترین فعالیت های تبلیغاتی است پرهزینه تر بودن سایر روشها نظیر تبلیغات تلویزیونی و رادیوئی از دلایل این رشد است اما شاید بتوان دلیل اصلی را در این جمله خلاصه کرد ، همه خریداران بیننده تلویزیون، شنونده رادیو و یا خواننده روزنامه نیستند، اما برای خرید همه ناگزیرند که به فروشگاه بروند. استند های فروشگاهی عموماً از جنس کارتن پلاست، چوبی، فلزی، فایبرگلاس و … ساخته می شوند که در سالهای اخیر با ترکیب مصالحی نظیر نورپردازی ، صفحه نمایش و … جلوه ای خاص پیدا کرده اند.

استند، قفسه، استند تبلیغاتی، استند آرایشی بهداشتی، استند لوازم التحریر، استند خشکبار، استند موادغذایی، استند شوینده، استند سیگار، استند شامپو، استند عطر، استند چیپس، استند پفک، استند خمیردندان، استند روغن موتور، استند صابون، استند اسپری

چرخ دستی خرید

امروزه با تغییر فرهنگ خرید و خرید گروهی و یکباره مصرف کنندگان از هایپرمارکت های بزرگ و با توجه به فضای بزرگ این فروشگاه ها ، استفاده از چرخ دستی های خرید بزرگ بسیار رایج شده و در عین حال این ابزار می تواند با عنوان تابلو های تبلیغاتی کوچک و متحرک ، مورد استفاده برند ها قرار گیرد . استفاده از تبلیغات چاپی ، ال سی دی های تصویری کوچک و سایر ابزار قابل نصب بر روی این وسیله از راهکار های تبلیغاتی می باشد. در فروشگاه‌های زنجیره‌ای بزرگ هر مشتری یک چرخ دستی به همراه خود در تمام سطح فروشگاه حمل می‌کند، این چرخ دستی همیشه روبروی مشتری است و می‌تواند به بر روی تصمیم خرید او موثر باشد.استند، قفسه، استند تبلیغاتی، استند آرایشی بهداشتی، استند لوازم التحریر، استند خشکبار، استند موادغذایی، استند شوینده، استند سیگار، استند شامپو، استند عطر، استند چیپس، استند پفک، استند خمیردندان، استند روغن موتور، استند صابون، استند اسپری

کانتر سمپلینگ

ابزاری مناسب برای تبلیغات BTL که به مشتریان امکان می دهد در برنامه های سمپلینگ و پروموشن خود از آن استفاده کنند و عموماً این برنامه ها شامل استقرار یک یا دو نفر خانم یا آقا در پشت کانتر و معرفی محصولات یا خدمات برند به مخاطبان مورد نظر می باشد ، کانتر های سمپلینگ دارای کاربردی بسیار راحت هستند و برای جابجایی می‌توان آن‌ها را به‌آسانی جمع کرد، عموماً به دو صورت تاج دار و بدون تاج می باشند و از جنس abs ، pvc یا پروفیل بوده و بسته به نوع آن در ابعاد یک و دو نفره عرضه می شوند . در سالهای اخیر شرکت ها با ایجاد تنوع در برنامه های خو از میزهای متنوع و متفاوتی که گاهاً به صورت ویژه برای آنها ساخته می شود استفاده کرده اند .استند، قفسه، استند تبلیغاتی، استند آرایشی بهداشتی، استند لوازم التحریر، استند خشکبار، استند موادغذایی، استند شوینده، استند سیگار، استند شامپو، استند عطر، استند چیپس، استند پفک، استند خمیردندان، استند روغن موتور، استند صابون، استند اسپری

سینی 

این وسیله کاربردی و تبلیغاتی است که با هدف ترویج و ارائه سمپل محصول استفاده می شود ، به این صورت که محصول در داخل آن قرار می گیرد و فرد آن را به صورت سیار حمل می کند و یا به صورت ثابت بر روی کانتر ورودی فروشگاه قرار می گیرد . این ابزار معمولاً از جنس مقوای ضخیم ، پلکسی یا پلاستیکی ساخته می شود و با نصب برچسب بر روی آن تبلیغ می شود.استند، قفسه، استند تبلیغاتی، استند آرایشی بهداشتی، استند لوازم التحریر، استند خشکبار، استند موادغذایی، استند شوینده، استند سیگار، استند شامپو، استند عطر، استند چیپس، استند پفک، استند خمیردندان، استند روغن موتور، استند صابون، استند اسپری، استند آب معدنی، استند آبمیوه

 

شلف تاکر 

وسیله‌اى است که از عرض طبقات براى اطلاع‌رسانى در قفسه‌هاى فروشگاهى استفاده می کند.استند، قفسه، استند تبلیغاتی، استند آرایشی بهداشتی، استند لوازم التحریر، استند خشکبار، استند موادغذایی، استند شوینده، استند سیگار، استند شامپو، استند عطر، استند چیپس، استند پفک، استند خمیردندان، استند روغن موتور، استند صابون، استند اسپری، استند آب معدنی، استند آبمیوه

 استند، قفسه، استند تبلیغاتی، استند آرایشی بهداشتی، استند لوازم التحریر، استند خشکبار، استند موادغذایی، استند شوینده، استند سیگار، استند شامپو، استند عطر، استند چیپس، استند پفک، استند خمیردندان، استند روغن موتور، استند صابون، استند اسپری، استند آب معدنی، استند آبمیوه

شلف استوپر

نوعی از تبلیغات بر روی شلف و قفسه های فروشگاهی محسوب می شود که عموماً به صورت قائم بر قفسه نصب شده و برای جلب توجه و توقف خریدارانی که در حال حرکت بین قفسه ها می باشند و یا تفکیک دسته ای از محصولات بر اساس کاربرد یا نوع برند از سایرین به کار می روند وسیله‌اى است که از عرض طبقات براى اطلاع‌رسانى در قفسه‌هاى فروشگاهى استفاده می کند.استند، قفسه، استند تبلیغاتی، استند آرایشی بهداشتی، استند لوازم التحریر، استند خشکبار، استند موادغذایی، استند شوینده، استند سیگار، استند شامپو، استند عطر، استند چیپس، استند پفک، استند خمیردندان، استند روغن موتور، استند صابون، استند اسپری، استند آب معدنی، استند آبمیوه

استیکر 

برچسب اطلاع‌رسانى که معمولا جهت چسباندن بر روى شیشه ، کف فروشگاه ، یا اتومبیل های پخش استفاده می شود. در فروشگاه‌های بزرگ، معمولا هر ردیف مربوط به گروه خاصی از محصولات است (مثلاً مربوط به مواد شوینده) می توان از زمین برای معرفی محصول که در همان ردیف قرار دارد یا برند خاصی استفاده کرد.استند، قفسه، استند تبلیغاتی، استند آرایشی بهداشتی، استند لوازم التحریر، استند خشکبار، استند موادغذایی، استند شوینده، استند سیگار، استند شامپو، استند عطر، استند چیپس، استند پفک، استند خمیردندان، استند روغن موتور، استند صابون، استند اسپری، استند آب معدنی، استند آبمیوه

.

استند، قفسه، استند تبلیغاتی، استند آرایشی بهداشتی، استند لوازم التحریر، استند خشکبار، استند موادغذایی، استند شوینده، استند سیگار، استند شامپو، استند عطر، استند چیپس، استند پفک، استند خمیردندان، استند روغن موتور، استند صابون، استند اسپری، استند آب معدنی، استند آبمیوه

راه بند

ابزار تبلیغاتی است که از جنس مقوا ، کارتن پلاست ، چوب یا فلز ساخته می شود و بر روی آن تبلیغات برند یا شرکت چاپ یا نصب می شود و در جلوی مکان های فروش و مارکت ها قرار می گیرد و استفاده دو گانه دارد ، که هم برای تبلیغات برند استفاده می شود و هم بخش ورودی را مسدود یا رزرو می کند . در مارکت ها از این ابزار برای مشخص کردن محل توقف اتومبیل های پخش استفاده می شود .استند، قفسه، استند تبلیغاتی، استند آرایشی بهداشتی، استند لوازم التحریر، استند خشکبار، استند موادغذایی، استند شوینده، استند سیگار، استند شامپو، استند عطر، استند چیپس، استند پفک، استند خمیردندان، استند روغن موتور، استند صابون، استند اسپری، استند آب معدنی، استند آبمیوه

بانتینگ 

ابزار اطلاع رسانى است که معمولا بر روى کاغذ ، مقوا یا طلق چاپ شده و به صورت ریسه (تکرار یک یا چند طرح مرتبط) ا ز یکسو به سوى دیگر فروشگاه کشیده شده و در زمان برگذاری جشنواره های تخفیفی ، جایزه ای از آنها استفاده می شود.استند، قفسه، استند تبلیغاتی، استند آرایشی بهداشتی، استند لوازم التحریر، استند خشکبار، استند موادغذایی، استند شوینده، استند سیگار، استند شامپو، استند عطر، استند چیپس، استند پفک، استند خمیردندان، استند روغن موتور، استند صابون، استند اسپری، استند آب معدنی، استند آبمیوه

دامپ بین

یک ظرف باز بزرگ در فروشگاه برای محصولاتی که به صورت فروش ویژه فصلی و با قیمت ارزان تر از حد معمول که به صورت فله ای به فروش می رسد گفته می شود و معمولاً از جنس ارزان قیمت و سبک نظیر مقوا یا کارتن پلاست و در مواردی از جنس چوب ساخته می شود و بخش خارجی آن حاوی تبلیغ محصول می باشد.استند، قفسه، استند تبلیغاتی، استند آرایشی بهداشتی، استند لوازم التحریر، استند خشکبار، استند موادغذایی، استند شوینده، استند سیگار، استند شامپو، استند عطر، استند چیپس، استند پفک، استند خمیردندان، استند روغن موتور، استند صابون، استند اسپری، استند آب معدنی، استند آبمیوه

رول آپ

نوعی استند رولی حاوی اطلاعات و ویژگی های محصول است.استند، قفسه، استند تبلیغاتی، استند آرایشی بهداشتی، استند لوازم التحریر، استند خشکبار، استند موادغذایی، استند شوینده، استند سیگار، استند شامپو، استند عطر، استند چیپس، استند پفک، استند خمیردندان، استند روغن موتور، استند صابون، استند اسپری، استند آب معدنی، استند آبمیوه

تابلوهای صندوق‌ها

معمولاً صندوق‌ها دارای تابلوهایی هستند، این تابلوها می‌توانند به عنوان محلی برای معرفی محصولات مورد استفاده قرار گیرند.استند، قفسه، استند تبلیغاتی، استند آرایشی بهداشتی، استند لوازم التحریر، استند خشکبار، استند موادغذایی، استند شوینده، استند سیگار، استند شامپو، استند عطر، استند چیپس، استند پفک، استند خمیردندان، استند روغن موتور، استند صابون، استند اسپری، استند آب معدنی، استند آبمیوه

چیدن محصولات در نزدیکی صندوق‌ها

حتماً شما بارها دیده‌اید که برخی محصولات علاوه بر محل اصلی خود، در نزدیکی صندوق هم قرار گرفته‌اند. معمولاً این محصولات کاربرد عام دارند به گونه ای که مشتری پیش از ورود به صندوق با دیدن آن، در آخرین لحظه تصمیم به خرید آن می‌گیرد. لوازم بهداشتی مثل خمیردندان و صابون، محصولات غذایی مثل شکلات و چیپس و نوشیدنی ها یا … می توانند از مواردی باشند که قرار گرفتن آنها در نزدیکی صندوق می تواند بسیار در فروش آن موثر باشد.استند، قفسه، استند تبلیغاتی، استند آرایشی بهداشتی، استند لوازم التحریر، استند خشکبار، استند موادغذایی، استند شوینده، استند سیگار، استند شامپو، استند عطر، استند چیپس، استند پفک، استند خمیردندان، استند روغن موتور، استند صابون، استند اسپری، استند آب معدنی، استند آبمیوه

تابلوهای تبلیغاتی درون فروشگاه‌ها

این تابلوها بسیار مشابه با بیلبوردهایی است که در خارج از محل خرید قرار می‌گیرند، اما این بار با قرار گرفتن در محل خرید احتمالاً شانس بیشتری برای فروش محصول دارند. استند، قفسه، استند تبلیغاتی، استند آرایشی بهداشتی، استند لوازم التحریر، استند خشکبار، استند موادغذایی، استند شوینده، استند سیگار، استند شامپو، استند عطر، استند چیپس، استند پفک، استند خمیردندان، استند روغن موتور، استند صابون، استند اسپری، استند آب معدنی، استند آبمیوه

فاکتورهای خرید

پشت یا پایین فاکتورهای خرید می‌تواند به عنوان محلی مناسب برای معرفی محصولات باشد. این محصولات که در فاکتورها معرفی می‌شوند، می‌تواند مرتبط با خرید مشتری باشد تا بدین ترتیب کارایی آن نیز بیشتر شود. استند، قفسه، استند تبلیغاتی، استند آرایشی بهداشتی، استند لوازم التحریر، استند خشکبار، استند موادغذایی، استند شوینده، استند سیگار، استند شامپو، استند عطر، استند چیپس، استند پفک، استند خمیردندان، استند روغن موتور، استند صابون، استند اسپری، استند آب معدنی، استند آبمیوه

کارت پارکینگ

مشتریان هنگام ورود به پارکینگ در اولین لحظه، کارت ورود به پارکینگ را دریافت می‌کنند، این کارت می‌تواند محل مناسبی برای معرفی محصولات شما باشد.استند، قفسه، استند تبلیغاتی، استند آرایشی بهداشتی، استند لوازم التحریر، استند خشکبار، استند موادغذایی، استند شوینده، استند سیگار، استند شامپو، استند عطر، استند چیپس، استند پفک، استند خمیردندان، استند روغن موتور، استند صابون، استند اسپری، استند آب معدنی، استند آبمیوه

تا اینجا تمام موارد به گونه ای تلاش می‌کرد، محصول را به گونه‌ای به مشتری نمایش دهد. این موارد همان تبلیغات هستند فقط محل آنها تغییر کرده است و در محل خرید صورت گرفته‌اند.

در هر صورت بازاریابی در نقطه خرید (Point Of Purchase Marketing) به عنوان مفهومی کلان‌تر از POP Advertising شامل موارد دیگری نیز می‌باشدکه مهم‌ترین آن‌ها «فروش همزمان دو محصول مکمل»، «برچسبهای تخفیف و حراج»، «کوپن‌های تخفیف»، «جوایز خرید و قرعه‌کشی‌ها»، و نظایر آن است.

فروش همزمان دو محصول مکمل یکی از پرکاربردترین روش‌ها است و سال‌هاست که در دنیا مورد استفاده قرار می‌گیرد. در این روش، دو محصول که در اکثر موارد با یکدیگر مصرف می‌شوند را در کنار هم قرار می‌دهند و به عنوان یک محصول واحد به فروش می‌رسانند. مثلاً می توانند یک بسته سس مایونز و یک سس کچاپ را به یکدیگر شرینک کرد و با کمی تخفیف، آن را به عنوان یک محصول واحد در ردیف محصولات غذایی فروشگاه قرار داد.

اگر دقت کرده باشید، حتماً طراحی‌های جذابی را دیده‌اید که بر روی آنها به میزان تخفیف محصول اشاره کرده است. تجربه نشان داده است که مشتریان عکس‌العمل خوبی به این تخفیفات نشان می‌دهند و بر روی تصمیم خرید آنها موثر واقع می‌شود.

بارها در فروشگاه‌های بزرگ عباراتی مثل «جایزه بزرگ» یا «شما نیز یکی از برندگان باشید» و … را دیده اند. شاید این تبلیغات بر الگوی مصرف تاثیری نگذارد اما در بسیاری موارد باعث ترغیب خریدار به خرید نیازهای آینده خود می‌شود و این باعث می‌شود مدیران فروشگاه سریعتر اجناس خود را به پول نقد تبدیل کنند و سرعت گردش پول افزایش یابد و این یعنی سود بیشتر.

کوپن‌های تخفیف از روش‌های شناخته شده است، کوپن‌هایی که مشتریان را به بهانه‌ی استفاده از تخفیف، مجدداً به فروشگاه خواهد آورد. و احتمالاً مشتری پس از چند بار مراجعه به یکی از مشتریان وفادار تبدیل خواهد شد و بدین ترتیب در طول زمان سود فراوانی عاید فروشگاه خواهد شد.

کارشناسان فروش حاضر در فروشگاه ها که به ارائه ی راهنمایی و معرفی محصول می پردازند نیز بخشی از بازاریابی در نقطه ی خرید هستند.

مبحث مربوط به تبلیغات و بازاریابی در نقطه خرید؛ با اسامی دیگری نیز شناخته می‌شود که جهت جستجوی بیشتر می‌توانید از کلید واژه‌هایی چون In-Store Marketing و At retail marketing نیز استفاده نمایید.

استند ایستاده برند سانوسان

انواع استند

استند رومیزی آکریلیک ماژیک - برند پنتر

استند رومیزی ماژیک

استندهای نمایش محصول در بازار با نام‌های استند محصول، استند فروشگاهی، استند تبلیغاتی و… نیز شناخته می‌شوند و دارای دسته‌بندی‌های متفاوتی هستند. این مقاله جهت آشنایی بیشتر با انواع استندهای نمایش محصول، نام و دسته‌بندی استندها تهیه شده است.

استندهای نمایش محصول را به چهار دسته کلی زیر می‌توان تقسیم‌بندی نمود:

  • استندهای نمایش محصول بر حسب ابعاد
  • استندهای نمایش محصول بر حسب نوع متریال مورد استفاده در ساخت
  • استندهای نمایش محصول بر حسب نوع محصول نمایش دهنده
  • استندهای نمایش محصول بر حسب مکان مورد استفاده

استندهای نمایش محصول بر حسب ابعاد

استندهای نمایش محصول بر حسب ابعاد ساخت و وزن محصولات قرارگرفته شده در استند به دو دسته استند رومیزی و استند ایستاده تقسیم‌بندی می‌شوند. استندهای رومیزی معمولا بر روی میز و یا کانتر فروشگاه‌ها و استندهای ایستاده بر روی زمین قرار می‌گیرند. هر کدام از استندهای رومیزی و ایستاده نیز بر حسب نوع، تعداد و نحوه چیدمان محصولات قرارگرفته شده در استند نام‌های متفاوتی نیز دارند که از آن جمله می‌توان به استند تستر، استند فلور، استند آرشیپل، استند پالت و … اشاره نمود.

 

استندهای نمایش محصول بر حسب نوع متریال مورد استفاده در ساخت:

انتخاب نوع متریال مورد استفاده در ساخت استند یکی از مهم‌ترین مراحل تولید استندهای محصولات است و استندهای نمایش محصول را می‌توان با استفاده از متریال‌های متفاوتی تولید نمود. متریال مورد استفاده جهت تولید استند را می‌توان با در نظر گرفتن میزان آراستگی و زیبایی استند، نوع استفاده از استند، وزن و ابعاد محصولات قرارگرفته در استند، مکان قرارگیری استند و هزینه ساخت آن انتخاب نمود. متریال‌های پرکاربرد در صنعت ساخت استند در تمامی نقاط دنیا محدود به موارد زیر است:

استند رومیزی خودکار فشاری

استند رومیزی آکریلیک خودکار فشاری

  • چوب (Wood)
  • آکریلیک (Acrylic)
  • پلی استایرن (Polystyrene)
  • پی وی سی (PVC)
  • مقوا (Cardboard)
  • فلز (Metal)

 

استندهای نمایش محصول بر حسب نوع محصول نمایش دهنده:

استندها برای نمایش محصولات فراوانی در محل‌های فروش مورد استفاده قرار می‌گیرند. در این نوع دسته‌بندی بر حسب اینکه نوع محصول قرارگرفته در استند چه محصولی است استندها نام‌گذاری می‌شوند برای مثال در این محصولات، استندها کاربردهای فراوانی دارند:

  • محصولات آرایشی و بهداشتی
  • لوازم التحریر
  • ساعت
  • پوشاک و البسه
  • مواد غذایی
  • کفش
  • عینک طبی و آفتابی
  • جواهرات
  • محصولات الکتریکی و الکترونیکی
  • هدایا
  • مجله و کتاب

 

استندهای نمایش محصول بر حسب مکان مورد استفاده:

استندهای نمایش محصول بیشتر در مکان‌هایی مورد استفاده قرار می‌گیرند که تنوع فراوانی از یک نوع محصول در محل فروش وجود داشته باشد. استندهای محصولات در مکان‌های متعددی مشاهده می‌شوند ولی معمولا در این مکان‌ها بیشتر مورد استفاده قرار می‌گیرند:

  • داروخانه و گالری
  • سوپر مارکت
  • فروشگاه‌های زنجیره‌ای
  • فروشگاه‌های لوازم التحریر

در انتها می‌توان به نکته اشاره نمود که جهت نام‌گذاری استندها روش‌های گوناگونی وجود دارد و معمولا شرکت‌های مختلف، بنا به سلیقه از روش‌های متفاوتی برای نام‌گذاری استندها استفاده می‌کنند.

به عنوان یک روش برای نام‌گذاری استندها می‌توان از ترکیبی از موارد فوق را استفاده نمود برای مثال برای نام‌گذاری استندها پیشنهاد می‌شود ابتدا نوع استند بر حسب ابعاد (رومیزی یا ایستاده) بیان شود سپس نوع متریال مورد استفاده و پس از آن نام محصول قرارگرفته در استند، ذکر شود.