نوشته‌ها

روش های ساخت استند

در این مقاله کوتاه و کاربردی به صورت مختصر روش ساخت  استند جهت یک آشنایی کلی برای شما شرح می دهیم.

فرآیند کار در استند فلزی با استفاده از دستگاه CNC ، مونتاژ و جوشکاری با گاز CO2 و در مرحله آخر رنگ آمیزی صورت می گیرد.

 

استند فلزی.استند ایستاده،استند رومیزی،استند باطری،display stand

 

در استند چوبی برشکاری قطعات با استفاده از دستگاه های برش CNC ونوار PVC دو لبه ای برش و سپس مونتاژ صورت می گیرد.

 

 

استند آرایشی

 

 

استند پلکسی نیز با استفاده از برش لیزر و مونتاژ آن با استفاده از محلول های خاص این کار صورت می گیرد.

 

استند.استند رومیزی.استند خاص.استند ویژه.استند کرم.استند لاکچری

 

 

برای نورپردازی استند از رشته های  LED و SMD و سایر لوازم برقی استفاده می شود.

در مرحله آخر، استیکرها  بر روی استند ها الصاق و بسته بندی استند ها جهت ارسال صورت می پذیرد.

شرکت مهام آرا نوین پارسیان با بهره گیری از کلیه دستگاه ها و ابزار های لازم امکان تولید استند ها در هر ترکیبی از موارد ذکر شده با بهترین کیفیت فراهم می باشد.

جهت سفارش استند مورد نیاز خود، می توانید با کارشناسان ما در فیت در ارتباط باشید.

چرا استند های شما اثربخشی لازم را ندارند و برای حل این مشکل چه باید کرد؟

استند، استند آرایشی، استند بهداشتی،استندشیرآلات،استند مسواک،استند خمیردندان، استند عطر،استند روغن موتور، استند مکمل سوخت،استند فروشگاهی،استند خرده فروشی،استند لوازم خانگی، استند صابون، استند گل، استند پفک

اساساً قفسه های نمایش یا همان استندهای نمایش محصول در هر مرکز خریدی با ایجاد جلب توجه به محصولات داخل آن ها به خریداران این فرصت را می‌دهند تا آن محصول را مشاهده و یا لمس کنند تا بتوانند آسانتر در فرآیند رفتار خرید خود تصمیم گیری کنند.

استندها با هدایت رفتار خرید مشتری باعث افزایش فروش می‌شوند، اما گاهاً برخی از این استندها به دلایل مختلفی ممکن است کنترل رفتار مشتریان را به خوبی انجام ندهند و ما را از هدف اصلی مان  در استفاده از استند نمایش محصول دور کنند.

علل عدم اثربخش بودن یک استند

این علل چندان پیچیده نیست. تمامی این علت ها را ما در فرآیند طراحی تا اجرای استند و بررسی رفتار خرید مشتریان در مراکز خرید متوجه شده ایم. این دلایل را می توان ساده و مختصر به شرح زیر مطرح کرد:

موارد زائد در استند

ممکن است شما چیزهای اضافی در داخل استند خود داشته باشید.

این بدین معنی است که افزایش جزئیات بیش از حد به یک استند باعث پرت شدن حواس خریدار و دور شدن از هدف اصلی می شود.

همیشه ساده سازی کارها در رسیدن به هدف موثرتر خواهد بود. همواره یک نقطه کانونی برای استند نمایش محصول خود داشته باشید به عنوان مثال اگر استند شما در یک فروشگاه لوازم الکترونیک قرار می‌گیرد. محصول مورد نظرتان مانند تلفن و یا هر موردی که برای نمایش آن از استند استفاده می کنید را به عنوان مرکز اصلی قرار دهید و موارد مکمل مانند شارژر و غیره را در زیر یا اطراف آن ها قرار دهید. به طور کلی محصولاتی که بیشتر مورد توجه قرار می‌گیرد باید نقاط برجسته‌ای در استند شما داشته باشند.

عدم تنوع بصری استند

احتمالاً استند شما فاقد تنوع بصری است.

مشتریانی که وارد هر مرکز خریدی  می شوند، سریع نظرشان جلب چیزهایی می شود که در جایگاهی برجسته و متمایزی قرار دارند. بنابراین شکل ظاهری استند بسیار مهم است. تاثیری که تصاویر چند بعدی بر احساسات و رفتار افراد می‌گذارد از تاثیر تصاویر یک بعدی بسیار بیشتر می باشد. بنابر این توجه به عمق و ارتفاع استند برای برجسته نشان داده شدن در میان سایر موارد فروش بسیار مهم می باشد. به عنوان مثال برای برجسته کردن بعد های استند یا قفسه های نمایش محصول تان می توانید از آویز های مخصوص استفاده کنید. این آویزها در زوایای مختلف یک استند قابلیت نصب دارند. حتماً شما هم این استندها را در فروشگاه های مختلف دیده اید به عنوان مثال در یک استند وسایل و ملزومات شنا این آویزها قرار دارند.

عدم نشان دادن ارزش محصول

ممکن است استند شما ارزش محصولتان را نشان نمی دهد.

معمولاً آنچه که در ابتدا نظر مردم را جلب می کند همواره ظاهر است. چنانچه محصول بسیار ارزشمندی داشته باشید که قیمت بالایی دارد ولی آن را در داخل یک استند نامناسب قرار دهید طوری که جلوه محصول شما را کاهش دهد و باعث ‌شود که ارزش محصول شما پایین آید. این استند خود در ابتدا باعث دوری مشتریان از محصول اصلی می شود. برای محصولات گرانقیمت و ارزشمند حتماً از استند های لوکس تر با نور کافی استفاده کنید.به طوری که با تابیدن نور بر روی آن در استند نمایش محصول از بقیه کالاها متمایز و خاص به نظر آید.  با این کار هم یک حس زیبا در استند به وجود می‌آید و هم فضای جالبی را در داخل فروشگاه فراهم می کند .

پیچیدگی طراحی در اجرا

 

طراحی استند

ممکن است طراحی استند شما پیچیده باشد و به مشکلات آن در اجرا توجه نشده است.

گاهی در طراحی استند یک طرح بسیار ایده آل است، اما واقعاً بسیار پیچیده است و یا اجرای آن دشوار می باشد. در این موارد اثربخشی بسیار کاهش می یابد. به عنوان مثال ممکن است بخواهید چند نمایش گر در اطراف استند خود قرار دهید. برای این نمایشگرها کابل های الکتریکی لازم دارید که باید از وسط استند عبور کند که این به زیبایی استند شما لطمه می زند و در نتیجه ممکن است مجبور شوید چند کابل کشی انجام دهید که کل ظاهر استند شما را به زیر سوال ببرد. بهترین کار این است که این طراحی پیچیده را تغییر دهید و یک طراحی جدید انجام دهید که تعداد نمایشگرها را کم کرده تا مجبور نشوید که زیبایی ظاهری استند را از بین ببرید. در اینگونه موارد مشاوران ما در فیت برای راهنمایی و کمک به شما در ایجاد یک طرح ایده آل برای اجرا در خدمت شما هستند.

هر آنچه که در مورد استند و هدف آن نمی دانید

اهداف استفاده از ابزارهای تبلیغاتی

شاید برای بسیاری از شما پیش آمده که لیستی برای خرید خود آماده کرده اید. به فروشگاه رفته اید و هنگام خروج به این فکر می کنید که چند موردی در سبد خریدتان وجود دارد که در لیست نبوده است. تعجب نکنید این موضوع برای بسیاری از ما اتفاق افتاده است و آن نتیجه تاثیر ابزارهای  تبلیغاتی در مراکز خرید است. استندهای نمایش محصول بخشی از این ابزارها هستند.

هدف کلی استفاده از این ابزارهای تبلیغاتی ترغیب مشتریان به خرید، کمک به یادآوری دیگر تبلیغات رسانه ای است.

اهداف این ابزارهای تبلیغاتی را به شرح زیر می توان مطرح کرد :

۱. ترغیب مشتریان به خرید

۲. کمک به یادآوری تبلیغات رسانه ای

۳. اطلاع رسانی جهت رویدادهای جدید

۴. معرفی محصول جدید

۵. اعلام حراجی های فصلی

 قابلیت های کلی ابزارهای تبلیغاتی

۱ . افزایش فروش محصولات

۲ . آموزش و آگاهی مشتریان

۳ . دادن فرصت اولین امتحان محصول

۴ . ایجاد ازدحام و ترافیک در اطراف قفسه و استند

۵ . تغییر سلیقه خرید از یک محصول  به محصول دیگر

۶ . شرح محصول و ویژگی های آن به بهترین شکل

۷ . ترغیب خریدار به خرید بدون برنامه ریزی قبلی

۸ . ترغیب خریدار به خرید سایر محصولات آن برند

۹ . سرگرم کردن مشتری و ثبت برند در ذهن او

تغییر مسیر خرید توسط استند

تحقیقات صورت گرفته نشان می دهد که ۶۶ درصد تصمیم های خرید در فروشگاه صورت می گیرد. جالب است بدانیم که ۵۳ درصد این خریدها، احساسی هستند.

هدف اصلی استند این است که مشتری لحظه ای توقف کند. گاهی این توقف برای شروع فرآیند خرید کافی است. این زمان کوتاه برای جلب توجه مشتری نیاز است. بنابراین اولین موضوعی که در مورد ابزارهای تبلیغاتی باید به آن توجه کرد، جلب توجه آنی مشتری است.

پس از جلب توجه مشتری، معرفی ویژگی های برند و محصول وظیفه بعدی این استندها می باشد. یک استند باید آنقدر جذاب و تاثیرگذار باشد که به مشتری ایست کامل بدهد و بعد از این مرحله او را قانع به خرید کند.استند فروشگاهی، استند دسر شکلاتی، استند مغاره

آنچه که نباید فراموش کنیم

ابزارهای تبلیغاتی درون فروشگاهی هم مانند سایر امکانات تبلیغاتی هر روزه جدیدتر می شوند. بنابراین این موضوع رو در نظر داشته باشید که آن ها را در طولانی مدت به حال خود رها نکنید. استفاده از تکنولوژی های جدید و به روز رسانی این ابزار امری اجتناب ناپذیر است.

در دنیای امروز که از هر محصول انواع برندها وجود دارد و تقریباً تمام این محصولات در کیفیتی مشابه و خوب، راهی بازار می‌شوند، رقابت کار پیچیده و دشواری است. به کارگیری خلاقیت و تنوع می‌تواند تا حد زیادی در این زمینه کمک کنند.

خلاقیت عنصر مهم فعالیت‌ها و برنامه‌های تبلیغاتی درون فروشگاهی است. مثلاً در زمینه تخفیفات کاهش قیمت یا موارد اصطلاحاً «یکی بخر، دو تا ببر» مسأله ای تکراری شده ولی باز هم دیده می‌شود و نتیجه آن عدم اثربخشی این تبلیغات می باشد. پس تا آنجا که می‌توان باید برای این تبلیغات خلاقیت به خرج داد و امکان خرید مشتری را بالا برد. به ویژه در مورد محصولات تند مصرف تصمیمات معمولاً آنی هستند. ایجاد خلاقیت در این محصولات به دلیل سریع تکراری شدن آن البته پیچیده و دشوار است.

علاوه بر خلاقیت، توجه به علم روانشناسی نیز در تمامی موارد برای تحلیل رفتار مشتریان، موضوعی است که هرگز فراموش نمی شود.

استند باطری، استند فروشگاهی، استند مغازه، خلاقیت در استند

 

با تیم خلاق فیت در طراحی و تولید استند نمایش محصولات خود در ارتباط باشید.

 

۸ راز فروش بیشتر محصولات در فروشگاه با استفاده از استند

دکوراسیون فروشگاه  و چیدمان محصولات در استند

رقابت در میان فروشگاه ها افزایش یافته است. مردم دیگر بسیاری از فروشنده ها را نمی شناسند. دیگر فقط به قیمت پایین توجه نمی کنند.مسائل بسیار مهمی در فروشگاه برای ترغیب مشتریان به خرید وجود دارد که در اینجا فقط بر روی یکی از این موارد متمرکز خواهیم شد و ۸ راز فروش بیشتر محصولات در فروشگاه با استفاده از استند را مطرح خواهیم کرد.

علاوه بر تمام تبلیغات و بازاریابی های صورت گرفته، دکوراسیون و چیدمان محصولات عامل مهمی است. چراکه با تاثیر مستقیم در جذب خریدار، برقراری ارتباط مناسب با مخاطبان، افزایش میزان فروش را در بر خواهد داشت.

شاید بسیاری از ما از بیرون جذب یک فروشگاه شده ایم و حس کنجکاوی ما برانگیخته شده است. حتی پس از چند دقیقه دست پر و راضی بیرون آمده ایم.

این موضوع دستاورد عوامل متعددی است. استفاده هوشمندانه از تکنیک های مرچندایزینگ و دکوراسیون فروشگاه، افراد را ترغیب به خرید خواهد کرد. امروزه دیگر کمتر یک فروشگاهی را می بینیم که تمام محصولات را به صورت یکنواخت در قفسه هایی چیده باشد.

تحقیقات نشان می دهند کالاهایی که مشتری از فروشنده در خواست می کند به شرح زیر انتخاب می نماید :

با چشم (دیدن کالا) : ۸۵ درصد

با دست و دهان (لمس کردن و چشیدن) : ۱۰ درصد

با گوش (شنیدن نام کالا) : ۵ درصد

در ادامه به تعدادی از رموز چیدمان محصولات و استفاده گسترده استندها می پردازیم. جایگاه هر استند را در تمام نقاط فروشگاه و تاثیر آن  را می سنجیم.

استند، استند رومیزی، استند ایستاده، استند تبلیغاتی

۸ راز فروش بیشتر محصولات در فروشگاه با استفاده از استند

۱ . استفاده از رنگ های آرامش بخش در استند های نمای جلو فروشگاه

استندهای جلو و ویترین فروشگاه برای اثربخشی بیشتر باید رنگ های آرام بخشی داشته باشند.

در ازدحام و شلوغی خیابان ها و معابر، مشتری اگر احساس کند که چند دقیقه ای در فروشگاه می تواند حس خوبی تجربه کند، وارد آن می شود. نمای ویترین و استندهای آن اولین عامل در جذب مشتری هستند. در واقع این ویترین خود پیام خاموشی برای دعوت به فروشگاه است.

۲ . استفاده از استندهای بسیار بسیار جذاب در انتهای فروشگاه

در قسمت انتهای فروشگاه معمولاً اقلام ضروری که نیاز بیشتر و دائم به آن وجود دارد، قرار دهید. چراکه مشتری مجبور می شود این مسیر را تا انتهای فروشگاه برای اقلام ضروری طی کند.

استندهای این مسیر و انتهای فروشگاه نیز کاملاً جذاب کنید. گاهی علاوه بر نیاز مشتری، جذابیت استندها مشتریان را به سمت خود می کشد.

در صورتیکه این موارد رعایت نشود مشتری تمایلی به رفتن به انتهای فروشگاه نخواهد داشت.

۳ . استندهای معمولی در نقاط طلایی فروشگاه

نقاط طلایی فروشگاه قسمت هایی هستند که مکان پرتردد مشتریان هستند. این استندها به هر شکل که باشند چون در مسیر مشتریان قرار دارند، مورد بازدید قرار می گیرند و فروش محصولات داخل آن ها نیز بالاست. بنابراین در این مسیر عوامل جذب را فقط در حد نیاز تدارک ببینید.

۴ . قرار گرفتن استندهای مرتبط با هم در یک قسمت از فروشگاه

هر قسمت از فروشگاه را به یک گروه از محصولات اختصاص دهید. به عنوان مثال استندهای لوازم التحریر را در یک قسمت کنار هم قرار دهید. البته اینجاست که رقابت تنگاتنگ می شود.

در این قسمت استندهای متمایزتر نقش پر رنگ تری در فروش خواهند داشت. طراحی و نورپردازی خاص استند در این قسمت حائز اهمیت است . چراکه با قرار گرفتن برندهای متفاوت کنار هم و ایجاد رقابت بالا، استند شما باید متمایز باشد.

بنابراین در این قسمت به جزئیات برای اثربخشی بیشتر توجه کنید.

۵ . استندهای لوکس تر برای محصولات لوکس تر در قسمت ویژه فروشگاه

برای محصولات لوکس تر، استفاده از استندهای لوکس تر ضروری است. هر استندی برای هر محصولی مناسب نیست. برای افزایش فروش این محصولات استندهای خاص خود را فراهم نمایید و حتماً ان ها را در قسمت ویژه فروشگاه قرار دهید.

۶ . چیدمان مناسب در ارتفاع مناسب استندها

سطح نگاه و زاویه دید مشتریان رامشخص نمایید. محصولاتی که می خواهید فروش بیشتری داشته باشند در این قسمت قرار دهید. معمولاً این ارتفاع 100 تا 140 سانتی متر است.  به عنوان مثال محصولات مربوط به کودکان در ارتفاع پایین تر و در مقابل دید آن ها قرار دهید. ناگفته نماند معمولاً استندهای مربوط به کودکان با ارتفاع کمی ساخته می شوند.

۷ . استندهای پر فروش کنار صندوق فروشگاه

لحظه نهایی هنگام پرداخت در کنار صندوق فروشگاه، لحظه ای طلایی است. در این توقف چند دقیقه ای استندهای این قسمت نظر بسیاری از افراد را جلب می کند.

این استندها، استندهای کوچک و حاوی محصولات کوچکتر هستند. استند آدامس و شکلات و … از این موارد هستند که در انتهای خرید معمولاً به سبد خرید اضافه می شوند.

این محصولات بسیار وسوسه انگیز هستند. قیمت پایین این محصولات نیز دلیلی بر انتخاب آسان آن ها می باشد.

۸ . چک کردن رفتار مشتریان در مقابل استند با دوربین های امنیتی فروشگاه

رفتار مشتریان را با دوربین‌های امنیتی بسنجید. امروزه  این دوربین ها بسیار پیشرفته شده اند و قابلیت گرفتن داده ها و انتقال آن ها به کامپیوتر را دارند. در استفاده از این دوربین ها علاوه بر بررسی موارد دیگر، این موضوع را هم در نظر داشته باشید.

با تجزیه و تحلیل این داده ها ثبات یا تغییر استندها را می توانید تعیین کنید.

به نمایش محصولات خود دقت کنید. نحوه چیدمان و نمایش خاص آن ها گاهی یک مشتری را ترغیب به خرید محصولی می کند که نیازی به آن نبوده است.

چیدمان محصولات در هیچ فروشگاهی تصادفی نیست. این چیدمان بر اساس شیوه ای خاص صورت می گیرد که از تکنیک های روان شناسی در آن ها استفاده شده است.

با رعایت اصول چیدمان صحیح وسایل و کالاها در استندها و  قفسه‌ها مشتریان به ‌سادگی کالای مورد نیاز خود را انتخاب می کنند.

رعایت اصول چیدمان در فروشگاه شرایط ذهنی آرامی برای مشتری فراهم می کند. از خرید لذت می برند و باز هم به فروشگاه بر می گردند.

چنانچه میزان فروش کالایی در فروشگاه کم است باید جای آن کالا عوض شود. آمارها نشان می دهند میزان فروش کالاهایی که در معرض دید قراردارند سه برابر کالاهایی است که دور از دسترس مشتریان هستند.

برای طراحی و تولید هر یک از استندهای مورد نظرتان با تیم فیت در ارتباط باشید.

انواغ استند، قیمت استند، استند رومیزی، استند ایستاده

استند و تغییر رفتار خرید مشتری

استند عاملی موثر بر رفتار خرید

اکثر ما در فروشگاه‌های بزرگ زمانی که در صف صندوق چشم‌مان به شکلات‌ها و آدامس‌های کنار صندوق‌دار می‌افتد. ناخودآگاه چند عدد از آنها را به سبد خرید خود اضافه می‌کنیم. اگرچه شاید نیازی به آن ها نداشته باشیم.

اما گویا این محصولات به شکلات، آدامس و… و تنها به پای صندوق خلاصه نمی‌شود. محصولات مختلف با قرار گرفتن در استند‌های متنوع نظر ما را در خرید تغییر داده است.
عوامل بسیاری بر رفتار خرید و بر پیچیدگی آن تأثیرگذار است. مهم‌ترین آنها شامل عوامل فردی، عوامل مربوط به كالا و همچنین عوامل موقعیتی هستند.

تمام مراكز خرید در سراسر دنیا در تلاشند تا از طریق این عوامل بر خریدار تأثیر بگذارند. آن ها با روش های مختلف او را به خرید كالا ترغیب می کنند.

گاهی مصرف کنندگان با رفتارهای خرید اجباری و بدون برنامه ریزی قبلی رو به رو می شوند. در اینجا تفاوتی در رفتار خریدشان در انتخاب محصول با برنامه ریزی قبلی وجود دارد.

استند، رفتار خرید مشتری

تأثیر استند نمایش محصول در رفتار خرید آنی

گاهی در فروشگاه ابزارهای تبلیغات در نقطه فروش مانند استند  به او موضوعی یادآوری می کند. آن موضوع همان است که او به این محصول احتیاج دارد. این همان دلیل تصمیم گیری و خرید آنی مشتری است.

روش های خلاقانه‌ در نحوه چیدمان محصولات در فرآیند پذیرش محصول مهم است.این روش ها باعث جلب توجه مشتری می شود. این همان استفاده از بازاریابی حسی و بازاریابی تجربی می باشد.

استفاده از نور، رایحه و سایر محرک‌های حسی در جهت ترغیب به جلب توجه مصرف‌کننده می باشد.

همچنین استند نمایش محصول می‌توانند در معرض دید افراد تأثیرگذار قرار گیرد. مانند کودکان که گاهی آن ها باعث خرید محصولات می شوند. همچنین می‌توان از بسته‌بندی‌های خلاقانه و جذاب در جهت افزایش تمایل به لمس محصول استفاده کرد. خرده‌فروشان گاهی یکسری استندها را در مکان های مختلف مانند پای صندوق قرار می‌دهند.

خرید های بدون برنامه ریزی به دلایل مختلفی اتفاق می افتد. معمولاً نیاز به آن محصول هست و گاهاً فراموش و یا به دلایل دیگر قرار بوده در آینده صورت گیرد.

ترغیب مشتریان

حال یک فروشنده چگونه می تواند یک مشتری را به یک خرید ناخودآگاه تشویق کنند. یک خرید ناخودآگاه در یک مشتری به صورت خود جوش اتفاق می افتد. در این صورت هزینه ها و پیامدهای آن برای مشتری مهم نیست.
مشتری همواره محرک هایی ‌برای ایجاد رضایت از خود در خرید لحظه ای دارد.

آنچه که یک خرده فروش می تواند انجام دهد، به شرح زیر است:
• محصولات خاص در کنار یکدیگر در فروشگاه قرار دهد.
• به مشتری احساس خوب انتقال دهد. توجه مشتریان را جلب کند. با یک هدیه کوچک تبلیغاتی و خاص حس مثبت در آن ها به وجود آورد.
• پیشنهادهای خرید یک عدد و دریافت یکی دیگر و به عبارتی همان یکی بخر دوتا ببر قرار دهد.
• خرید را برای مشتری آسان کند. زمان کمی برای خرید به او برای فکر کردن بدهد.
• محصولات را در داخل استندهای نمایش محصول قرار دهد، این موضوع شانس افزایش خرید را بالا می برد.

فضای مورد توجه مشتریان

واقعیت جالب دیگر این است که مشتری دوست دارند:
• احساس کنند، لمس کنند و محصولات را برداشته و نگاه کنند.
• آیینه ها در مغازه بسیار به تعداد مناسب باشند.
• به دنبال پیشنهادهای خاص و چانه زنی هستند.
• دوست دارند آنجا که لازم است با کارمندان فروش صحبت کنند و از آن ها نظر بگیرند.

اما مشتریان دوست ندارند که :
• آیینه های خیلی زیاد که خطای دید ایجاد می کند در فروشگاه وجود داشته باشند.
• صف های صندوق طولانی باشند.
• مجبور باشند به سوالات پیش افتاده فروشندگان پاسخ دهند.
• محصولاتی که نمونه وجود دارد اما موجود نیست.
• قیمت های خیلی بالا باشند.
• مغازه ها و راهروهای خیلی شلوغ باشند.
تعداد محصولات و برندها در بازار در حال افزایش است. ابزارهای تبلیغاتی علاوه بر تلویزیون و رادیو و بیلبوردها و کاتالوگ ها ، موارد متعدد دیگر هم در حال تغییر هستند. به همین علت هم بازار و هم رفتار مصرف کنندگان هم بسیار چالش برانگیز و هیجان انگیز شده است.
یک مشتری گاهی ممکن است یک مرکز خرید و گاهی محصول را در اولویت قرار دهد. گاهی هم به هر دو در یک سطح می نگرد.

این موضوع به مسائل مختلفی در مشتری بستگی دارد. گاهی گروه سنی بالاتر فقط خرید خود را با اعتمادی که به پیشنهادهای دوستانه و منطقی فروشنده انجام می دهند.

اینجاست که خرید طبق نظر فروشنده تغییر می کند. اما با گسترش و چند جانبه شدن مراکز خرید این گونه رفتارهای خرید مشتری کمرنگ شده است.

فرآیند خرید مصرف کننده

به طور کلی فرآیند خرید مصرف کننده در ۵ گام تعریف می شود :
1. شناخت مشکل
2. جستجو برای اطلاعات
3. ارزیابی گزینه ها
4. تصمیم گیری درباره خرید
5. رفتار پس از خرید
رفتار خرید آنی مشتری زمانی که با استند رو به رو می شود، کاملاً قابل تجزیه و تحلیل است.
در یک فروشگاه در گام 3 و 4 دو موضوع در انتخاب محصول مهم است:
1. عقاید دیگران
2. عوامل وضعیتی پیش بینی نشده
رفتار خرید در برابر ابزارهای تبلیغاتی همچون استند یکی از همان موضوعات مورد دوم می باشد . با تحت تأثیر قرار دادن مشتری او را متوقف می کند. در تصمیم خرید وی تغییر ایجاد می کند.
با کارشناسان ما در فیت برای طراحی و تولید استند نمایش محصول در ارتباط باشید.

بازاریابی و تبلیغات با استفاده از استند

استند جایگاهی ویژه برای تبلیغ محصول

بازاریابی و تبلیغات با استفاده از استند یکی از راه های بازاریابی مطلوب است. به عنوان مثال قرار دادن استند در داخل و خارج از فروشگاه ها باعث بهتر دیده شدن محصولات می شود و از دور و نزدیک نظر افراد را به خود جلب می کند.

استفاده از استند به عنوان یک  ابزار تبلیغاتی مقرون به صرفه است. استندها در انواع مختلف استند فلزی، استند چوبی، استند آکریلیک و یا به صورت ترکیبی وجود دارند.

استندها هیچ محدودیتی در اندازه و طرح ندارند و با توجه به نوع، اندازه و وزن محصول در دو نوع استند ایستاده و استند رومیزی تولید می شوند.

استند نمایش محصول در محل کار شما، غرفه نمایشگاهی، سالن های همایش، هتل ها، کنفرانس ها، فروشگاه ها و مراکز خرید می تواند قرار گیرد.

هدف از تبلیغات با استفاده از استند

۱ . ترغیب مشتریان به خرید

۲ . کمک به یادآوری تبلیغات رسانه ای

۳ . اطلاع رسانی جهت رویدادها

۴ . معرفی محصول جدید

۵ . حراجی های فصلی

و هدف اصلی این است که مشتری در حال گذر توقف کند و کنجکاو شود. تاثیر گذاری برای خرید آنی و لحظه ای در استفاده از این نوع تبلیغات به گونه ای است که ۷۰ درصد خریداران نظرشان بر این بوده که تبلیغات در محل سر لاین ها آن ها را به سمت خود می کشد.

طبق تحقیقات صورت گرفته به ترتیب راهنمای قفسه ها و اطلاعیه ها و پوسترهای درون فروشگاهی و سپس پیام های روی قفسه ها و صفحات لمسی دیجیتال و سپس سیستم اعلانات صوتی فروشگاه و در نهایت تلویزیون های درون فروشگاهی در جذب افراد تاثیر گذار است.

پس از جلب توجه مشتری، وظیفه بعدی این ابزارها نشان دادن ویژگی هایی از  برند و محصول است تا بتواند مشتری را به خود جلب کند و فروش را افزایش دهد.

اثرات تبلیغاتی استفاده از استند

۱ . منجر به خرید تعداد بیشتری از یک کالا می شود.

۲ . مشتریان را آموزش داده و آگاه می کند.

۳ . به مشتری فرصت امتحان کردن یک محصول را می دهد.

۴ . اطراف قفسه محصول ترافیک ایجاد می کند و این خود  باعث جلب توجه می شود.

۵ . منجر به تغییر نظر یک خریدار از یک برند به برند دیگر شود.

۶ . محصول و ویژگی هایش را به بهترین شکل ممکن نشان می دهد.

۷ . منجر به ترغیب خریدار به خرید آنی و بدون برنامه ریزی قبلی می شود.

۸ . باعث حک کردن یک برند در ذهن مشتری می شود.

۹ . منجر به خرید کالاهای مکمل می شود که در کنار هم تبلیغ شده و نمایش داده می شوند.

۱۰ . فرصت تعامل هر چه نزدیک تر با مشتریان جدید را فراهم کند.

استند کتاب

بررسی رفتار خرید مشتری پس از دیدن استند و قفسه محصول

هر یک از موارد بالا را می توان به آسانی در مشتریان مورد تجزیه و تحلیل قرار داد. اختصاص یک دوره زمانی مناسب و سنجش رفتار مشتری در صورت وجود و عدم وجود استند کاملاٌ بیانگر این تاثیر است.

فقط و فقط به این موضوع توجه داشته باشید که چه نوع استندی مناسب محصول شماست.

گاهی انتخاب نادرست نوع استند و عدم جلب توجه مشتریان نه تنها نتیجه مثبتی ندارد بلکه هزینه اضافی و ناکارآمد برای شما داشته است.

در مقاله بعدی به بررسی کامل رفتار خرید مشتری پس از دیدن استند و قفسه محصول می پردازیم.

 

ویژگی های استند مناسب از دید حرفه ای ها

استند برای جلب توجه افراد

کاربرد استند برای جلب توجه افراد و تاثیرگذاری بر روی آن ها برای خرید و تبدیل شدن به یک مشتری بی شک اهمیت خاص خود را دارد. انتخاب یک استند فروشگاهی مناسب مانند استند ایستاده ، استند رومیزی و … بسیار مهم است. استند باید بتواند افراد را متوقف کند. افراد را به یادگیری در مورد محصول و خدمات ما ترغیب کند.گاهی هدف فقط همین است. توقف چند لحظه ای می تواند برند ما را ذهن مشتری ثبت کند. این خود پیش زمینه ای برای خرید در آینده است.

این موضوع به عوامل مهمی بستگی دارد.

ویژگی استند مناسب

در اینجا به چند موردی که به شما در انتخاب یک استند مناسب کمک خواهد کرد می پردازیم.

گرافیک

۱ . گرافیک : گرافیک یک استند مناسب اولین امر مهمی است که در جذب افراد، تاثیر گذار است. توجه به لوگو و فونت شما و تصاویر پس زمینه ای که می خواهید استفاده کنید در این گرافیک بسیار مهم است. البته طرح استند نباید بیش از اندازه شلوغ باشد. حدود ۴۰ درصد فضای شما باید خالی باشد. تکرار لوگو در انواع  استند ایستاده و استند رومیزی مهم است چراکه آنچه باعث می‌شود در ذهن مشتریان بمانیم تکرار است تکرار.

نور پردازی

۲ . نور پردازی : این عامل در جلب توجه افراد بسیار مهم است. نورپردازی مهمترین عامل در برجسته سازی و تاکید بر پیام رسانی است و استفاده از نور به خصوص در نمایش برند بسیار ضروری است . اثربخشی استند با استفاده از نورپردازی های فراوان علی رغم بالارفتن هزینه ها و قیمت استند، سرمایه گذاری مطلوبی خواهد بود.

قابلیت حمل متعدد

۳ . قابلیت حمل متعدد : از آنجایی که یک استند مناسب در مکان های مختلفی استفاده می شود، قابلیت حمل و نقل آن بسیار مهم است. باید استحکام آن به شکلی باشد که در جابجایی ها دچار آسیب نشود. بنابراین ابعاد استند با توجه به نوع محصول متفاوت خواهد بود. همچنین نوع استند  با توجه به محصول تعیین می شود.

دوام و طول عمر

۴ . دوام و طول عمر : توجه به این موضوع در استند مناسب، بسیار ضروری است. لازم به ذکر است که گاهی برخی استندها برای مواردی استفاده می شود که تنوع فراوانی برای محصولات در یک دوره زمانی وجود دارد. در این صورت توجه به دوام استند تنها برای یک دوره زمانی کوتاه در کاهش قیمت استند مناسب تاثیر گذار است . توجه به استفاده از انواع مواد اولیه مناسب در استند چوبی، استند فلزی و استند آکریلیک برای کاهش هزینه ها ضروری است. چرا که پس از این دوره کوتاه استند باید تغییر کند و یا اینکه به طور کلی یک استند جدید جایگزین شود. اما چنانچه محصولات ثابت هستند استفاده از مواد اولیه عالی و حتی چاپ عالی تصاویر برای استفاده در یک دوره بلند مدت ضروری است.

تکنولوژی

۵. تکنولوژی : استفاده از تکنولوژی های جدید قطعاً بی تاثیر نیست. مانند نمایشگرها برای معرفی محصول مناسب است. کمک به انتخاب آن می کند. قطعات جدید همانند ابزارهای چرخشی خاص نیز یکی از این موارد است. این موارد علاوه به درگیر کردن ذهن مشتری با محصولات شما، آن را نیز در خاطر آن ها باقی خواهد گذاشت.

استند ایستاده

استند ایستاده لاروس

نمایشگاه بین المللی تبلیغات و بازاریابی و صنایع وابسته، آذرماه سال 1398

دومین حضور فیت در نمایشگاه بین المللی تبلیغات بازاریابی و صنایع وابسته

نمایشگاه بین المللی بازاریابی، تبلیغات و صنایع وابسته فرصتی بود تا گروه فیت برای بار دوم جدیدترین محصولات خود شامل استند فلزی، استند ایستاده و استند رومیزی را به نمایش بگذارد. شرکت فیت در سال 1398 پس از یک دوره حضور و تلاش مستمر برای بهبود محصولات خود برای دومین بار با محصولاتی توسعه یافته تر، ایده ها و استند های جدید خود در زمینه استند ایستاده، استند های رومیزی و استند های فلزی حضور یافت. این نمایشگاه از تاریخ 26 لغایت 29 آذرماه در محل دائمی نمایشگاه بین المللی تهران با حضور گرم همراهان هیشگی و افتخار میزبانی جناب آقای دکتر پرویز درگی رئیس انجمن علمی بازاریابی ایران برگزار شد.

حضور دکتر درگی

 

نمایشگاه بین المللی تبلیغات،گروه فیت

نمایشگاه بین المللی تبلیغات

بسیاری از شرکت ها و فعالان داخلی و خارجی از غرفه بازدید کرده و محصولات فیت را از حیث نوآوری، کیفیت برتر و اجرای دقیق سازه مورد بررسی قرار دادند. هدف فیت در این دوره از حضور خود ارائه استندهایی با قابلیت های جدید با بهترین کیفیت بود. مدیران و کارشناسان فیت در غرفه فیت حضور فعال داشته اند و پاسخگوی سوالات آن ها بودند.

نمایشگاه بین المللی تبلیغات

نمایشگاه بین المللی تبلیغات2

از آنجایی که ارتقاء کیفیت محصولات در فیت هیچ گاه متوقف نمی شود، نظرات، پیشنهادات و ایده های بازدید کنندگان جمع آوری گردید تا در تولیدات بعدی به کمک آن ها محصولات با کیفیت تر و کارایی بهتر ارائه گردد.

فیت در راستای کمک به تولید ملی با بهره گیری از توان داخلی و نیروی انسانی متبحر همواره محصولاتی قابل رقابت با کالاهای خارجی تولید می نماید.

از سری خدمات فیت مشاوره و طراحی رایگان استند مطابق با محصول و نیاز شما می باشد. همکاران فیت همواره در تلاش اند با ارائه برخی پیشنهادات با بهره گیری از ایده های جدید در تصمیم گیری برای انتخاب بهترین طرح همراهی کنند.

تبلیغات درون فروشگاهی چیست؟

استند یکی از ابزار های تبلیغات درون فروشگاهی

یکی از مؤثرترین انواع تبلیغات، تبلیغات درون فروشگاهی است. مطالعات و پژوهش‌ها نشان می دهند که بیش از ۷۰ درصد تصمیمات خرید مشتریان در محل خرید گرفته می‌شود. با توجه به تبلیغات مناسب درون فروشگاه‌ها و در نقطه خرید می‌توان به نتایج مطلوبی در فروش و بازاریابی و برندینگ رسید.

در سوپرمارکت ها، داروخانه ها و انواع فروشگاه‌های بزرگ و کوچک، شکل‌های مختلف این نوع تبلیغات دیده می شود. نمایش کالا در ویترین‌های فروش، انواع برچسب‌های تبلیغاتی و اشکال گرافیکی کف فروشگاه‌ها یا استفاده از انواع استندها با شکل‌ها و رنگ‌های متنوع، یونیت‌های پیام‌رسانی دیجیتال، ساعت‌ها و انواع و اقسام احجام تبلیغاتی از جمله ابزارهای متنوع این نوع از فعالیت‌های ترویج و پیشبرد فروش هستند.

تحقیقات بیانگر این است که تبلیغات تلویزیونی، بیلبوردها و رسانه‌های دیگر نمی‌توانند مانند تبلیغات در نقطه خرید و فروش آن ها را به سمت خریدهای آنی و بدون برنامه‌ریزی، در لحظات حضور در فروشگاه سوق بدهند. یعنی اخذ تصمیمی یکباره که به موجب تحریک مشتری در محل فروشگاه صورت گرفته است. لازم است بدانیم افراد حدود دو سوم از تصمیمات خرید خود را قبل از رفتن به فروشگاه اخذ می‌کنند، اما با ورود به فروشگاه و مکان خرید اقداماتی متفاوت انجام داده و تحت تأثیر نمایش کالا در محل فروش و انواع دیگر تبلیغات قرار می‌گیرند.

موارد مهم در تبلیغات درون فروشگاهی

در تبلیغات درون فروشگاهی از انواع روش‌های پیشبرد خرید استفاده می شود. خلاقیت عنصر مهم فعالیت‌های و برنامه‌های تبلیغاتی درون فروشگاهی است. تقریبا تمام اقسام محصولات قابلیت فروش با روش‌های پیشبرد درون فروشگاهی را دارند.

در استفاده از این تبلیغات فروشگاهی باید به نکاتی توجه کرد:

  • تناسب نوع تبلیغات فروشگاهی با فضای فروشگاه بسیار مهم است .
  • نیازسنجی مشتریان در فروشگاه در هر منطقه و تناسب عادات خرید مشتریان .
  • چیدمان، رنگ، شکل و موقعیت قرارگیری ابزارهای تبلیغات و یا شیوه نمایش و ارایه پیشنهادات و اطلاع‌رسانی‌ها برای انواع گوناگون تبلیغات از استندها و احجام گرفته تا پیشنهادها در قالب مرچندایزینگ باید دقیق بررسی شده باشند و با بررسی و ملاحظات دقیق به مرحله اجرا برسند.
  • ایده‌های به کار رفته در تبلیغات فروشگاهی باید جذاب و ساده باشند. اغراق در طراحی و برانگیختن بیش از حد توجه مشتری اثر معکوس نیز دارد.

مزایا و معایب عملیات پیشبرد و ترویج درون فروشگاهی

عملیات پیشبرد و ترویج درون فروشگاهی مزایا و معایبی دارد، که در ادامه به برخی از آن ها اشاره می کنیم:

مزایا:

  • امکان ایجاد تنوع تبلیغاتی.
  • توانایی در جلب توجه مخاطبان و مشتریان موجود در محل خرید.
  • استفاده از عناصر متنوع برای تصمیم وخرید آنی و بدون برنامه‌ریزی.
  • آسان بودن سنجش ثمربخشی این نوع از تبلیغات.
  • قابلیت رقابت در میان کالاهای مشابه.
  • ارایه تخفیفات در محل فروش.
  • استقبال فروشندگان در فروشگاه‌ها از این روش به دلیل افزایش حجم داد و ستد.
  • برگزاری مسابقات در فروشگاه‌ها و قرعه کشی‌ها که باعث افزایش درگیری فکری و ذهنی مشتری با محصول و افزایش امکان ایجاد علاقه به برند و محصول.
  • استفاده از مرچندایزینگ یا نماینده فروشِ محصول در فروشگاه و ارتباط رو در رو با مشتری و معرفی تمام و کمال محصول.

معایب:

  • هزینه بالای چنین برنامه‌های پیشبرد و تبلیغات.
  • کم بودن حجم مخاطبانی که پوشش داده می‌شوند نسبت به سایر روش‌های تبلیغاتی.
  • امکان کم شدن وفاداری مشتری نسبت به برند.
  • زیاد بودن قدرت فروشندگان بر سر تصاحب قفسه‌ها و بالا رفتن قدرت چانه‌زنی در زمینه اختصاص دادن مکان به تبلیغات درون فروشگاهی.
  • به تعویق افتادن خرید با ارایه برخی از خدمات در این نوع تبلیغات مانند اعطای کوپن‌های تخفیف و یا کارت هدیه و خرید و… .
  • کاهش درک مشتری از محصول وعدم برقراری رابطه او با برند در خریدهای آنی که گاهی صرفاً به خاطر جاذبه‌های تبلیغاتی درون فروشگاهی است و در واقع خرید بیشتر به خاطر جوایز و … صورت می‌گیرد تا خود محصول.
  • نیاز به ایده‌پردازان خلاق و متخصص و همچنین اجرا و ارایه تخصصی و منظم در این نوع از تبلیغات و نتیجه معکوس در صورت فقدان تخصص و خلاقیت در ایده و اجرای این نوع از تبلیغات .

 

ویژگی های یک استند محصول اثربخش

5ویژگی یک استند خوب

هر روزه شما با انتخاب های متعددی بمباران می شوید. حتی یک کارگر ساده فروشگاه مواد غذایی هم می داند که بازار چگونه با هزاران برند مختلف در حوزه‌های مختلف پوشیده شده است.

بنابر‌این شما چگونه می تواند مشتریان خود را ترغیب کنید تا از میان محصولات فراوان رقبا محصول شما را خریداری کنند. یک سخن قدیمی وجود دارد که می گوید مردم کتاب را هم از روی جلد آن می خرند. حال جلد محصول شما چیست؟این جلد می تواند همان استندی باشد که در انتهای راهروی فروشگاه برای نمایش محصول شما موجود است.

در مجموعه فیت ما همواره سعی می کنیم شما را از جنبه های مختلف طراحی و تولید استند آگاه سازیم و ۵ عاملی که در تأثیرگذاری استند مهم هستند را برای شما بیان کنیم.

۱. صفحه نمایش استند شما باید برند شما را بیشتر و بیشتر تقویت کند. رنگ استند بسیار و بسیار تأثیرگذار است. قرمزی برند کوکاکولا و زردی برند مک دونالد از فاصله های بسیار دور قابل تشخیص است. به عنوان مثال رنگ استند می تواند به رنگ لوگوی شما مرتبط باشد.

۲. استند شما برای اثربخشی بیشتر در فضای قابل دسترسی باید قرار گیرد. آیا  استند شما در یک سوپرمارکت قرار خواهد گرفت یا بخشی از یک کیوسک بزرگ در یک فروشگاه است و یا در روی پیشخوان قرار می‌گیرد و یا اینکه به گونه ای است که پیام خوش آمد گویی به مشتریان دارد. برای تمام این موارد سناریوی جداگانه ای وجود دارد که طرح استند شما را تعیین می کند. به عنوان مثال اگر استند شما کوچک باشد و در یک فروشگاه کوچک  در بین شلوغی و بی نظمی فروشگاه قرار بگیرد، این باعث می شود که مردم استندهای شما را نادیده بگیرند و یا حتی نتیجه بالعکسی از آن حاصل شود.

۳. استند شما باید احساسات افراد را برانگیزد. یک استند خوب مشتریان را ترغیب به خرید محصولات می کند. در یک استند خوب نمونه ها و محصولات به راحتی در دسترس مشتریان است تا بتوانند آن ها را برداشته، لمس و انتخاب کنند. تصاویر نصب شده بر روی استند باید به گونه ای باشد که برای مشتری کاملاً حس بعد از خرید و استفاده از محصول در ذهنش تداعی شود.

۴. حتماً و حتماً استند شما سفارشی ساخته شود. مطمئناً شما میتوانید یک استند آماده را ارزانتر و سریعتر از بازار تهیه کنید؛ اما به این نکته توجه کنید که چنانچه استند شما سفارشی باشد ، دیگر این یک ابزار قدرت در نزد شما است و چرا که رقبای شما هم هر یک ابزار قدرتی در نزد خود دارند.

۵. نور پردازی در استند را فراموش نکنید. اگر مشتری نتواند محصولات شما را به وضوح ببیند، نمی‌تواند در مورد آن ها تصمیمی بگیرد.در نورپردازی استفاده از LEDها را در نظر داشته باشید چراکه نسبت به سایر چراغ ها انرژی بیشتری دارند، بسیار بادوام هستند، از نظر اقتصادی مقرون به‌صرفه هستند، گرمای کمتری دارند و در محیط خارجی عملکرد بهتری دارند.