نوشته‌ها

هر آنچه که در مورد استند و هدف آن نمی دانید

اهداف استفاده از ابزارهای تبلیغاتی

شاید برای بسیاری از شما پیش آمده که لیستی برای خرید خود آماده کرده اید. به فروشگاه رفته اید و هنگام خروج به این فکر می کنید که چند موردی در سبد خریدتان وجود دارد که در لیست نبوده است. تعجب نکنید این موضوع برای بسیاری از ما اتفاق افتاده است و آن نتیجه تاثیر ابزارهای  تبلیغاتی در مراکز خرید است. استندهای نمایش محصول بخشی از این ابزارها هستند.

هدف کلی استفاده از این ابزارهای تبلیغاتی ترغیب مشتریان به خرید، کمک به یادآوری دیگر تبلیغات رسانه ای است.

اهداف این ابزارهای تبلیغاتی را به شرح زیر می توان مطرح کرد :

۱. ترغیب مشتریان به خرید

۲. کمک به یادآوری تبلیغات رسانه ای

۳. اطلاع رسانی جهت رویدادهای جدید

۴. معرفی محصول جدید

۵. اعلام حراجی های فصلی

 قابلیت های کلی ابزارهای تبلیغاتی

۱ . افزایش فروش محصولات

۲ . آموزش و آگاهی مشتریان

۳ . دادن فرصت اولین امتحان محصول

۴ . ایجاد ازدحام و ترافیک در اطراف قفسه و استند

۵ . تغییر سلیقه خرید از یک محصول  به محصول دیگر

۶ . شرح محصول و ویژگی های آن به بهترین شکل

۷ . ترغیب خریدار به خرید بدون برنامه ریزی قبلی

۸ . ترغیب خریدار به خرید سایر محصولات آن برند

۹ . سرگرم کردن مشتری و ثبت برند در ذهن او

تغییر مسیر خرید توسط استند

تحقیقات صورت گرفته نشان می دهد که ۶۶ درصد تصمیم های خرید در فروشگاه صورت می گیرد. جالب است بدانیم که ۵۳ درصد این خریدها، احساسی هستند.

هدف اصلی استند این است که مشتری لحظه ای توقف کند. گاهی این توقف برای شروع فرآیند خرید کافی است. این زمان کوتاه برای جلب توجه مشتری نیاز است. بنابراین اولین موضوعی که در مورد ابزارهای تبلیغاتی باید به آن توجه کرد، جلب توجه آنی مشتری است.

پس از جلب توجه مشتری، معرفی ویژگی های برند و محصول وظیفه بعدی این استندها می باشد. یک استند باید آنقدر جذاب و تاثیرگذار باشد که به مشتری ایست کامل بدهد و بعد از این مرحله او را قانع به خرید کند.استند فروشگاهی، استند دسر شکلاتی، استند مغاره

آنچه که نباید فراموش کنیم

ابزارهای تبلیغاتی درون فروشگاهی هم مانند سایر امکانات تبلیغاتی هر روزه جدیدتر می شوند. بنابراین این موضوع رو در نظر داشته باشید که آن ها را در طولانی مدت به حال خود رها نکنید. استفاده از تکنولوژی های جدید و به روز رسانی این ابزار امری اجتناب ناپذیر است.

در دنیای امروز که از هر محصول انواع برندها وجود دارد و تقریباً تمام این محصولات در کیفیتی مشابه و خوب، راهی بازار می‌شوند، رقابت کار پیچیده و دشواری است. به کارگیری خلاقیت و تنوع می‌تواند تا حد زیادی در این زمینه کمک کنند.

خلاقیت عنصر مهم فعالیت‌ها و برنامه‌های تبلیغاتی درون فروشگاهی است. مثلاً در زمینه تخفیفات کاهش قیمت یا موارد اصطلاحاً «یکی بخر، دو تا ببر» مسأله ای تکراری شده ولی باز هم دیده می‌شود و نتیجه آن عدم اثربخشی این تبلیغات می باشد. پس تا آنجا که می‌توان باید برای این تبلیغات خلاقیت به خرج داد و امکان خرید مشتری را بالا برد. به ویژه در مورد محصولات تند مصرف تصمیمات معمولاً آنی هستند. ایجاد خلاقیت در این محصولات به دلیل سریع تکراری شدن آن البته پیچیده و دشوار است.

علاوه بر خلاقیت، توجه به علم روانشناسی نیز در تمامی موارد برای تحلیل رفتار مشتریان، موضوعی است که هرگز فراموش نمی شود.

استند باطری، استند فروشگاهی، استند مغازه، خلاقیت در استند

 

با تیم خلاق فیت در طراحی و تولید استند نمایش محصولات خود در ارتباط باشید.

 

۸ راز فروش بیشتر محصولات در فروشگاه با استفاده از استند

دکوراسیون فروشگاه  و چیدمان محصولات در استند

رقابت در میان فروشگاه ها افزایش یافته است. مردم دیگر بسیاری از فروشنده ها را نمی شناسند. دیگر فقط به قیمت پایین توجه نمی کنند.مسائل بسیار مهمی در فروشگاه برای ترغیب مشتریان به خرید وجود دارد که در اینجا فقط بر روی یکی از این موارد متمرکز خواهیم شد و ۸ راز فروش بیشتر محصولات در فروشگاه با استفاده از استند را مطرح خواهیم کرد.

علاوه بر تمام تبلیغات و بازاریابی های صورت گرفته، دکوراسیون و چیدمان محصولات عامل مهمی است. چراکه با تاثیر مستقیم در جذب خریدار، برقراری ارتباط مناسب با مخاطبان، افزایش میزان فروش را در بر خواهد داشت.

شاید بسیاری از ما از بیرون جذب یک فروشگاه شده ایم و حس کنجکاوی ما برانگیخته شده است. حتی پس از چند دقیقه دست پر و راضی بیرون آمده ایم.

این موضوع دستاورد عوامل متعددی است. استفاده هوشمندانه از تکنیک های مرچندایزینگ و دکوراسیون فروشگاه، افراد را ترغیب به خرید خواهد کرد. امروزه دیگر کمتر یک فروشگاهی را می بینیم که تمام محصولات را به صورت یکنواخت در قفسه هایی چیده باشد.

تحقیقات نشان می دهند کالاهایی که مشتری از فروشنده در خواست می کند به شرح زیر انتخاب می نماید :

با چشم (دیدن کالا) : ۸۵ درصد

با دست و دهان (لمس کردن و چشیدن) : ۱۰ درصد

با گوش (شنیدن نام کالا) : ۵ درصد

در ادامه به تعدادی از رموز چیدمان محصولات و استفاده گسترده استندها می پردازیم. جایگاه هر استند را در تمام نقاط فروشگاه و تاثیر آن  را می سنجیم.

استند، استند رومیزی، استند ایستاده، استند تبلیغاتی

۸ راز فروش بیشتر محصولات در فروشگاه با استفاده از استند

۱ . استفاده از رنگ های آرامش بخش در استند های نمای جلو فروشگاه

استندهای جلو و ویترین فروشگاه برای اثربخشی بیشتر باید رنگ های آرام بخشی داشته باشند.

در ازدحام و شلوغی خیابان ها و معابر، مشتری اگر احساس کند که چند دقیقه ای در فروشگاه می تواند حس خوبی تجربه کند، وارد آن می شود. نمای ویترین و استندهای آن اولین عامل در جذب مشتری هستند. در واقع این ویترین خود پیام خاموشی برای دعوت به فروشگاه است.

۲ . استفاده از استندهای بسیار بسیار جذاب در انتهای فروشگاه

در قسمت انتهای فروشگاه معمولاً اقلام ضروری که نیاز بیشتر و دائم به آن وجود دارد، قرار دهید. چراکه مشتری مجبور می شود این مسیر را تا انتهای فروشگاه برای اقلام ضروری طی کند.

استندهای این مسیر و انتهای فروشگاه نیز کاملاً جذاب کنید. گاهی علاوه بر نیاز مشتری، جذابیت استندها مشتریان را به سمت خود می کشد.

در صورتیکه این موارد رعایت نشود مشتری تمایلی به رفتن به انتهای فروشگاه نخواهد داشت.

۳ . استندهای معمولی در نقاط طلایی فروشگاه

نقاط طلایی فروشگاه قسمت هایی هستند که مکان پرتردد مشتریان هستند. این استندها به هر شکل که باشند چون در مسیر مشتریان قرار دارند، مورد بازدید قرار می گیرند و فروش محصولات داخل آن ها نیز بالاست. بنابراین در این مسیر عوامل جذب را فقط در حد نیاز تدارک ببینید.

۴ . قرار گرفتن استندهای مرتبط با هم در یک قسمت از فروشگاه

هر قسمت از فروشگاه را به یک گروه از محصولات اختصاص دهید. به عنوان مثال استندهای لوازم التحریر را در یک قسمت کنار هم قرار دهید. البته اینجاست که رقابت تنگاتنگ می شود.

در این قسمت استندهای متمایزتر نقش پر رنگ تری در فروش خواهند داشت. طراحی و نورپردازی خاص استند در این قسمت حائز اهمیت است . چراکه با قرار گرفتن برندهای متفاوت کنار هم و ایجاد رقابت بالا، استند شما باید متمایز باشد.

بنابراین در این قسمت به جزئیات برای اثربخشی بیشتر توجه کنید.

۵ . استندهای لوکس تر برای محصولات لوکس تر در قسمت ویژه فروشگاه

برای محصولات لوکس تر، استفاده از استندهای لوکس تر ضروری است. هر استندی برای هر محصولی مناسب نیست. برای افزایش فروش این محصولات استندهای خاص خود را فراهم نمایید و حتماً ان ها را در قسمت ویژه فروشگاه قرار دهید.

۶ . چیدمان مناسب در ارتفاع مناسب استندها

سطح نگاه و زاویه دید مشتریان رامشخص نمایید. محصولاتی که می خواهید فروش بیشتری داشته باشند در این قسمت قرار دهید. معمولاً این ارتفاع 100 تا 140 سانتی متر است.  به عنوان مثال محصولات مربوط به کودکان در ارتفاع پایین تر و در مقابل دید آن ها قرار دهید. ناگفته نماند معمولاً استندهای مربوط به کودکان با ارتفاع کمی ساخته می شوند.

۷ . استندهای پر فروش کنار صندوق فروشگاه

لحظه نهایی هنگام پرداخت در کنار صندوق فروشگاه، لحظه ای طلایی است. در این توقف چند دقیقه ای استندهای این قسمت نظر بسیاری از افراد را جلب می کند.

این استندها، استندهای کوچک و حاوی محصولات کوچکتر هستند. استند آدامس و شکلات و … از این موارد هستند که در انتهای خرید معمولاً به سبد خرید اضافه می شوند.

این محصولات بسیار وسوسه انگیز هستند. قیمت پایین این محصولات نیز دلیلی بر انتخاب آسان آن ها می باشد.

۸ . چک کردن رفتار مشتریان در مقابل استند با دوربین های امنیتی فروشگاه

رفتار مشتریان را با دوربین‌های امنیتی بسنجید. امروزه  این دوربین ها بسیار پیشرفته شده اند و قابلیت گرفتن داده ها و انتقال آن ها به کامپیوتر را دارند. در استفاده از این دوربین ها علاوه بر بررسی موارد دیگر، این موضوع را هم در نظر داشته باشید.

با تجزیه و تحلیل این داده ها ثبات یا تغییر استندها را می توانید تعیین کنید.

به نمایش محصولات خود دقت کنید. نحوه چیدمان و نمایش خاص آن ها گاهی یک مشتری را ترغیب به خرید محصولی می کند که نیازی به آن نبوده است.

چیدمان محصولات در هیچ فروشگاهی تصادفی نیست. این چیدمان بر اساس شیوه ای خاص صورت می گیرد که از تکنیک های روان شناسی در آن ها استفاده شده است.

با رعایت اصول چیدمان صحیح وسایل و کالاها در استندها و  قفسه‌ها مشتریان به ‌سادگی کالای مورد نیاز خود را انتخاب می کنند.

رعایت اصول چیدمان در فروشگاه شرایط ذهنی آرامی برای مشتری فراهم می کند. از خرید لذت می برند و باز هم به فروشگاه بر می گردند.

چنانچه میزان فروش کالایی در فروشگاه کم است باید جای آن کالا عوض شود. آمارها نشان می دهند میزان فروش کالاهایی که در معرض دید قراردارند سه برابر کالاهایی است که دور از دسترس مشتریان هستند.

برای طراحی و تولید هر یک از استندهای مورد نظرتان با تیم فیت در ارتباط باشید.

انواغ استند، قیمت استند، استند رومیزی، استند ایستاده

اهمیت کاربرد استند در صنایع مختلف

تعریف استند

استند کلمه ای که شاید برای عده ای کثیری از مردم ناآشنا باشد. عده ای نیز آن را به عنوان قفسه نمایش محصول می شناسند. در ویکی پدیا استند به عنوان ابزار تبلیغاتی که تاثیر مستقیمی روی فروش دارد تعریف کرده اند.

استند یا قفسه نمایش محصول همان جایگاهی برای محصول است. گاهی هدف از این جایگاه فروش محصول است. گاهی نیز این جایگاه برای شناخت و تبلیغ محصول است.

انواع استند

همان طور که در مقالات قبلی ذکر شد استند در انواع مختلفی طراحی و تولید می شود. در ادامه به اختصار به مرور مطالب گذشته می پردازیم، سپس کاربرد استند را در صنایع مختلف مورد بررسی قرار می دهیم.

انواع استند بر اساس مواد اولیه ساخت

1.    استند فلزی

2.    استند پلکسی یا آکریلیک

3.    استند چوبی ( MDF  و نئوپان و چوب های خاص)

4.    استند مفتولی

5.    استند تزریقی

انواع استند بر اساس مدل آن

استند بر اساس مدل آن نیز به دو دسته تقسیم می شود.

1.    استند رومیزی : استندی کوچک و سبک که بر روی میز یا کانتر فروش قرار می گیرد.

2.    استند ایستاده : استندی بزرگتر که به صورت دیواری (Wall Display Stand ) یا زمینی (‌Floor Display stand) وجود دارند.

استند بر اساس هدف کاربرد آن نیز به دو دسته استند فروش و استند تبلیغاتی تقسیم می شود.

تقسیم بندی انواع استند بر اساس موضوعات مختلف، بنا بر سلیقه های متعدد صورت می گیرد.

یک استند به طور مستقیم روی تمایلات مصرف کننده برای خرید کالا تمرکز می کند.  یک استند توجه، علاقه، تمایل و حافظه وی را تحت تأثیر قرار می دهد.

کاربرد استند در صنایع مختلف

 مواد غذایی

بیشترین استند ها در این صنعت دیده می شوند. بسیاری از ما چندین سال است که حتی در کوچک ترین سوپر مارکت ها این استند ها را دیده ایم. این استند ها در بسیاری از سوپر مارکت ها و فروشگاه های بزرگ وجود دارد. از انواع این استندها موارد زیر را می توان نام برد :

استند خشکبار، استند شکلات، استند آبمیوه، استند آب معدنی نمونه های این استندها است.

استند رب گوجه فرنگی، استند ماکارونی، استند چای و قهوه و استند ادویه جات از نمونه های دیگر هستند.

بی تردید می توان گفت برای بسیاری از مواد غذایی که در خرده فروشی ها به فروش می رسد، می توان استند طراحی و تولید کرد.

با توجه به تنوع محصولات  و برند ها در این صنعت استفاده از استند یا قفسه نمایش محصول اهمیت خاص خود را دارد.

استند فروشگاهی، استند موادغذایی، استند بیسکوییت

استند بیسکوییت

ابزارآلات و یراق

استند در این صنعت نیز در سال های اخیر نقش خود را به خوبی ایفا کرده است. از انواع این استندها می توان موارد زیر را نام برد:

استند آچار، استند رنگ، استند قلم مو، استند دستکش، استند سنگ برش، استند دریل، استند ابزارهای ساختمانی.

همچنین برای انواع ابزار برقی و شارژی و ابزار اندازه گیری این استندها طراحی و تولید می شود.

استند ابزارآلات، استند فروشگاهی، استند مغازه ابزارفروشی

استند ابزارآلات

 برق و الکترونیک

در دنیای گسترده قطعات و لوازم برقی و الکترونیک استند نمایش محصول نیز کاربرد خاص خود را دارد. انواع استند کلید و پریز، استند لامپ، استند سیم و کابل از نمونه های قابل ذکر هستند.

استند رومیزی لامپ، استند لوازم برقی و الکترونیک، استند کلید و پریز

استند رومیزی لامپ

 نساجی و پوشاک

برای تولیدات کارخانه های عظیم نساجی و به منظور معرفی و تبلیغ نیز می توان از استند استفاده کرد. استند پارچه ها با طرح های متنوع و متمایز از رقبا در این صنعت، نمونه ای از این استندها می باشد.

همچنین با افزایش برندهای پوشاک، این استندها می توانند ابزار مؤثری برای تبلیغ و فروش باشند.

استند پارچه، استند پوشاک، استند فروشگاهی

استند پارچه

استند پوشاک، استند فروشگاهی، استند لباس

استند پوشاک

 

داروئی و آرایشی – بهداشتی

استندهای این صنعت نیز در بسیاری داروخانه و فروشگاه های عرضه کننده لوازم آرایشی بهداشتی دیده می شود.

در صنعت داروسازی هم گاهی برای معرفی برخی محصولات جدید از استند استفاده می شود. اغلب این استندها را در کنار صندوق فروش داروخانه دیده ایم. استند انواع پماد، استند قرص جوشان از نمونه استندهای این صنعت هستند. با توجه به رقابت بالا در صنعت آرایشی نیز استفاده از استندهای متمایز امری ضروری است. در حوزه آرایشی  انواع استند لاک، استند کرم، استند عطر از این نمونه ها هستند. در حوزه بهداشتی هم انواع استند شامپو سر، استند شامپو بدن، استند صابون، استند مسواک، استند  خمیر دندان را می توان نام برد.

 

استند آرایشی، استند کرم، استند رژ، استند زمینی

استند آرایشی

طلا و جواهرات

با توجه به نوع محصولات این صنعت و برند سازی های صورت گرفته در چند سال اخیر، استفاده از استندهای لوکس تر کمک بسیاری در جلب توجه مشتریان خواهد داشت.

استند طلا و جواهر، استند رومیزی

استند طلا و جواهر

کاشی و سرامیک

استند کاشی و سرامیک هم در انتخاب مشتریان تاثیرگذار است. استفاده از این استندها علاوه بر متمایز نشان دادن محصول، کمک به انتخاب آنان نیز خواهد کرد.

استند سرامیک، استند کاشی، استند سنگ

استند سرامیک

تجهیزات و لوازم ورزشی

در انواع محصولات ورزشی نیز استفاده از استند نقش مهمی دارد. به عنوان مثال استند خانواده محصولات ورزش شنا می تواند مشتریان را ترغیب به خرید  کند. در این استند می توان لباس شنا، عینک شنا، کلاه شنا، فین شنا قرار داد. در این نوع استندها علاوه بر یادآوری، انگیزه خرید سایر محصولات نیز به وجود می آید.

استند لوازم ورزشی، استند فروشگاهی

استند لوازم ورزشی

لوازم التحریر و اداری

دنیای گسترده لوازم التحریر، تنوع و سایز کوچک این محصولات استفاده از استند را در این حوزه ضروری کرده است. انواع استند خانواده محصول نیز برای این محصولات بسیار کاربرد دارد. بسیاری از لوازم التحریر و لوازم اداری با قرار گرفتن در استند نمایش محصول دارای نظم خاصی می شوند. نظر مشتری را به خود جلب می کند و حتی انتخاب را برای او آسان تر می کند. استند خودکار، استند مداد، استند دفتر از نمونه های این استندها هستند.

استند ایستاده، استند لوازم التحریر، استند فروشگاهی

استند لوازم التحریر

انتشارات

در سال های اخیر در حضور اینترنت، با کمرنگ شدن علاقه بسیاری از مردم به مطالعه کتاب ها و سایر محصولات انتشارات روبه رو هستیم. استفاده از این استندها با طراحی خاص و جذاب در مکان های عمومی می تواند افراد را به این امر ترغیب کند.

استند کتاب انتشارات نارنجی، استند فروشگاهی، استند چوبی

استند کتاب

لوازم خانه و آشپزخانه

استند های تبلیغاتی برای نمونه محصول این گروه قطعاً نقش مهمی در آن محل خرید مشتریان ایفا خواهد کرد. استند لوازم آشپزخانه، استند انواع ظروف آشپزخانه، استند اجاق گاز، استند ماشین ظرفشویی از نمونه های این استندها هستند.

استند اجاق گاز، استند ماشین لباسشویی، استند ماشین ظزفشویی، استند لوازم آشپزخانه، استند لوازم برقی

استند اجاق گاز و استند    ماشین ظرفشویی

خودرو و لوازم جانبی آن

بسیاری از لوازم جانبی خودرو در استند قابلیت تبلیغ و فروش دارند. از نمونه این استندها استندلاستیک خودرو، استند روغن موتور، استند ضدیخ می باشد.

استند روغن موتور، استند فلزی، استند لوازم جانبی خودرو

استند روغن موتور

 

اسباب بازی

دنیای اسباب بازی بسیار متنوع و رنگارنگ است. با توجه به رقابت بالا در این محصولات نیز، استند برای متمایز بودن از رقبا در مراکز خرید ضروری می باشد.

استند اسباب بازی، استند فروشگاهی، استند بچه گانه، استند برای مغازه

استند اسباب بازی

لنز و عینک

این گروه از محصولات نیز با استفاده از استند به یک نظم ایده آلی می رسند. این نظم هم به فروشنده و هم خریدار کمک می کند تا انتخاب آسان تر صورت بگیرد.

استند عینک، استند فروشگاهی، استند رومیزی، استند گردان

استند عینک

همان طور که متوجه شدید هر جا که سخن از فروش محصولات است، استند نیز می تواند وجود داشته باشد. البته با نقشی پر رنگ و تاثیری محسوس.

بنابراین با توجه به اهمیت این موضوع، با تیم طراحی و تولید استند نمایش محصول فیت در ارتباط باشید.

ایده های جالب و خلاق در ساخت استند

طراحی خلاقانه استند

خلاقیت در طراحی استند در تمام زمینه ها و برای انواع محصولات قابل مشاهده است.در ادامه تعداد مختصری از این موارد را می توانید ببینید.

 

استند مواد غذایی قفسه مواد غذایی

استند مواد غذایی استند آب معدنی

استند مواد غذایی استند آب معدنی

استند مواد غذایی استند شکلات

 

استند مواد غذایی استند آب معدنی

استند مواد غذایی

استند مواد غذایی استند شکلات

استند مواد غذایی استند بیسکوییت

 

استند مواد غذایی استند آبمیوه استند نوشیدنی

استند نوار بهداشتی استند پوشک

استند مواد غذایی استند اسباب بازی

استند مواد شوینده استند بهداشتی

ستند آرایشی بهداشتی استند ژیلت

استند لاستیک استند مواد سنگین

استند ژیلت استند آرایشی بهداشتی

استند مواد غذایی استند

 

چهارده راهکار برای اثربخشی بیشتر استند

موضوعات مهمی که در اثربخشی استند باید به آن ها توجه کرد:

استند و طراحی آن مهمترین نکته ای است که باید به آن توجه اساسی نمود.

هدف از طراحی نقطه خرید این است که قلب و ذهن مشتری را به تسخیر درآورده تا محصولات بیشتری را بفروشیم.

تبلیغ در نقطه خرید رشد بسیاری در سال های گذشته داشته است که این رشد بیشتر در کشورهای توسعه یافته قابل مشاهده است.

در ادامه راهکارهایی برای تأثیرگذاری بیشتر استند نمایش محصول ارائه می شود:

1. مشتریان هدف خود را بشناسید.

اولین و اساسی‌ترین گام در توسعه یک استند تأثیر گذار در نقطه خرید داشتن درک صحیح از مشتریان هدف است. باید بدانید: مشتریان هدف شما چه کسانی هستند؟ ارزش های آنها چه چیزهایی است؟ چه چیزی باعث ا فزایش انگیزه آن ها می شود؟ سبک زندگی آن ها چگونه است و محصولات شما چه طور باعث ارتقای سبک زندگی آن ها خواهد شد؟

چنانچه شما یکبار تا آنجا که ممکن است مشتریان هدفتان را بشناسید، می توانید دیدگاه های رفتاری آن ها را در طراحی خود پیاده کنید.

2. با استند خود داستان بسازید.

ارتباط عاطفی و احساسی با مشتریان برقرار کنید. همه مردم یک داستان خوب را دوست دارند، گفتن یک داستان خوب خود یک هنر است. داستان ما را قادر می‌سازد تا با مردم ارتباط  برقرار کنیم. یک داستان ساده و قابل توجه روی استند یک روش ساده برای جلب توجه افراد است. داستان ها می توانند باعث شود که با محصولات نیز ارتباط برقرار گردد. بهترین استند آن هایی هستند که توسط داستان های روی آن ها با مشتریان یک رابطه عاطفی برقرار کنند. با نصب تصاویری که به صورت ممتد یک داستانی را بیان می کند می توان با مشتریان این ارتباط را برقرار کرد تا ذهنیت خوبی از برند هم در ذهن آن ها  به وجود آید.

استند شارژر برند الارو

3. برای استند خود شخصیت بسازید.

همان طور که مردم با داستان خوب ارتباط برقرار می کنند، اگر در همین راستا به استند خود شخصیت هم بدهیم حتماً می توان تأثیر مثبتی در ذهن مشتریان ایجاد کنیم.

4. بر تفاوت اصلی محصول خود و دیگر محصولات موجود در بازار تأکید کنید.

در طراحی استند به تفاوت اساسی محصول با دیگر محصولات موجود در بازار خود توجه کنید و آن را به نمایش بگذارید تا با دیدن استند مشتریان متوجه شوند که چه ارزش برتری برایشان ایجاد شده است.

استند آکریلیک رومیزی برند دکتر عبیدی

5. محصولات را به خوبی در استند نمایش دهید.

یک نمایش واقعی از محصول داشته باشید به طوریکه :

  • مشتریان بتوانند محصول را به آسانی در بسته بندی خود ببینند.
  • استند ها بتوانند ذهن مشتریان را درگیر خود کنند.
  • مشتریان بتوانند درک واقعی را از کارکرد محصول داشته باشند.
  • و در نهایت محصولات شما متمایز از محصولات دیگر نمایش داده شود.آرشیپل آرایشی برند سوپرتاچ

6. استند خود را جذاب بسازید.

چنانچه استند به گونه ای ساخته شود که مشتریان بتوانند محصولات را لمس و احساس کنند، فروش افزایش می یابد. از طرح های زیبا برای افزایش جذابیت استفاده کنید. طرح ها نقش اساسی در جلب توجه مشتریان دارند. اغلب مشتریان در فروشگاه ها با بمبارانی از محرک های بصری روبه رو هستند و نه تنها شما مجبور به رقابت محصول خود با محصولات دیگر هستید بلکه عوامل دیگری نیز وجود دارد که شاید اجازه ندهد محصول دیده شود. به عنوان مثال گاهی مشتریان در عجله و شتاب هستند و یا گاهی سرگرم تلفن های هوشمند خود هستند و بسیاری موارد دیگر که در آن لحظه ممکن است ذهن مشتریان درگیر آن باشد و باید محرکی باشد که نظر آن ها را جلب کند.

استند ایستاده آی کر

 

7. نوع استند را متناسب با محصول خود انتخاب کنید.

استند انواع مختلفی دارند، با توجه به نیاز خود بهترین نوع آن را برگزینید. انتخاب یک نوع مناسب استند نه تنها بر فروش تأثیر می گذارد بلکه یک تصویر ذهنی از برند نیز به وجود می آورد و همچنین باعث افزایش ارزش درک شده توسط مشتری از برند می شود.

استند رومیزی روان نویس نوک نمدی

 

8. در صورت امکان استند خود را منعطف بسازید.

منعطف بودن استند به شما این امکان را می دهد که با توجه به فضای فروشگاه مورد نظر مدل نمایش استند خود را تغییر دهید و یا نحوه چیدمان را هر زمان که بخواهید تغییر دهید. تغییر افراد موجود در فروشگاه که بخواهند تغییر دکوراسیون بدهند و یا در مواقعی  اجرای برنامه های ارتقای فروش و بسیاری موارد دیگر که نحوه و میزان چیدمان محصولات در استند را تغییر می دهد.

9. از محرک های بصری مانند ویدئوهای جذاب منتخب در استند استفاده کنید.

استفاده از فیلم های تبلیغاتی محصول می تواند ذهن مشتریان را چند لحظه‌ای به خود اختصاص دهد. فیلم هایی که نحوه استفاده محصول را به خود نشان دهد، بسیار مناسب تر است. البته گاهی هزینه قرار دادن صفحات دیجیتال در استند بیشتر از سود آن ها است. بنابراین در این مورد به دقت باید تصمیم گرفت.

استند شارژر برند گل افشان

 

10. مواد اولیه با کیفیت و مناسبی انتخاب کنید.

بخش مهمی از فرایند تولید استند انتخاب مواد اولیه است. ترکیب مناسب مواد اولیه در پیروزی و شکست استند شما بسیار تأثیرگذار است. سعی کنید استند انتخابی هم مقرون به صرفه باشد و هم اینکه بهترین بازدهی را داشته باشد. چوب MDF  یا اکریلیک یا فلز و یا ترکیبی از هر موادی که برای محصول شما مناسب باشد، از مواد اولیه در ساخت استند هستند. البته هر یک از این مواد نیز خود انواع مختلفی دارند.

11. استند خود را بادوام بسازید.

استند  شما در فروشگاه ها ممکن است در معرض آسیب های مختلفی قرار بگیرد. استند ها باید بتوانند وزنی بیشتر از وزن محصولات را تحمل کنند. برخورد اجسام مختلف با استند شما مانند وسایل نظافت و یا آویزان شدن کودکان از آن ها که باید تمام این موضوعات ساده ولی مهم را در ساخت استند مورد توجه قرار داد. در استند های خود سعی کنید علامت برند خود را در جایگاه‌های مختلف استند قرار دهید چرا که گاهی در برخی فروشگاه ها دیده شده که برخی فروشندگان به راحتی علامت برند ها را جدا کرده و محصولات دیگری را در روی استند شما قرار داده اند و هویت استند شما را از بین برده اند.

استند ایستاده (آرشیپل) برند شون

 

12. روی طراحی استند خود سرمایه گذاری کنید.

گاهی برخی افراد از طرح های معمولی تر به دلیل هزینه های پایین تر در تولید استند استفاده  می کنند که این کار شاید در کوتاه مدت به صرفه باشد، ولی در بلند مدت هم بازدهی استند پایین می آید و هم تصویر ذهنی برند شما نیز خراب خواهد شد. بدانید دقیقاً شما با استند تان به چه چیزی خواهید رسید.

سرمایه گذاری روی طراحی یعنی اینکه شما می دانید که هدفتان از ساخت استند چیست ؟

در واقع به سوالات زیر در ذهنتان پاسخ داده اید:

چه نوع استندی مورد علاقه تان است؟ (دائمی یا موقت، ایستاده یا رومیزی و…)

چه محصولی با چه تعدادی چه وزنی و با چه ابعادی در این استند نمایش داده خواهد شد؟

نحوه چیدمان محصولتان در استندها چگونه است؟ ( ثابت یا آویزان)

استند شما در یک جهت، دو جهت یا چند جهت نمایش خواهد داده شد؟

در چه فروشگاه هایی استند شما قرار خواهد گرفت؟

استند شما حدوداً در چه ابعادی است؟

به رنگ استند خود فکر کرده اید؟

استند های شما چگونه بسته بندی خواهد شد و چگونه حمل خواهد شد؟

و سوالات بسیاری دیگر در طراحی استند وجود دارد اما تا حدودی با پاسخ به این سؤالات  می توان طراحی را شروع کرد.

13. بودجه خود را واقع بینانه تنظیم کنید.

همان اندازه که طراحی در بازدهی استند مهم است، میزان بودجه‌ای که می خواهید برای آن صرف کنید نیز حائز اهمیت می باشد. گاهی عده ای می خواهند هزینه ساخت استند خود را به حداقل برسانند که در این صورت استفاده از استند تا حد زیادی ناکارآمد خواهد بود. تعیین بودجه واقع بینانه کاملاً به محصول شما ارتباط دارد به طوری که چنانچه قیمت محصولات شما بالا و حاشیه سود بالاتری دارد، لازم است به میزان کافی سرمایه‌گذاری روی استند شود، البته که خلاف این موضوع نیز حاکم است چراکه چنانچه محصولات شما حاشیه سود پایین تری دارد بهتر است در این حالت هم عاقلانه بودجه بندی کنید. البته به خاطر داشته باشید گاهی یک استند ارزان می تواند به گران ترین نوع استند تبدیل شود. چرا که هزینه های مربوط به آسیب دیدن استندها و یا تعمیر و نگهداری آن ها بسیار بیشتر است.

14. استند خود را سرمایه در نظر بگیرید.

چنانچه به استند خود به عنوان سرمایه بنگرید و نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را برای آن محاسبه کنید متوجه بازدهی عنوان خواهید شد. البته این موضوع را در نظر بگیرید که در فرمول محاسبه(ROI)  هزینه برای یک سال اول است و در سال دوم هزینه ساخت استند دیگر وجود ندارد.

چهار دلیل مهم که بیانگر اهمیت استند  به عنوان سرمایه است :

  • بدست آوردن جایگاهی در فروشگاه ها چرا که شاید بدون آن این امکان وجود نداشته باشد.
  • بهبود اثربخشی چیدمان محصولات چنانچه فضای کافی در فروشگاه نباشد.
  • ایجاد آگاهی و شناخت برند.
  • فروش بیشتر محصولات.

در مجموع این دلایل همگی یک توجیه مالی برای سرمایه گذاری در استند ها هستند، بنابراین استند ها هزینه نیستند، بلکه سرمایه هستند.

 

مزایای استفاده از استند

استفاده از استند چه مزیت هایی دارد؟

این یک واقعیت است که استفاده از استند نمایش محصول می تواند به طور قابل توجهی باعث بهبود فروش محصولات شما شود. مطالعات نشان می دهد که بخش بزرگی از مصرف کنندگان اغلب تصمیمات خرید خود را درست زمانی که آن ها در محل خرید هستند و در جایی که آن محصول نمایش  داده  می شود ، یعنی همان قفسه ها و استند های نمایش محصول، می گیرند.

در رویدادهای بزرگ یا نمایشگاه ها، کاملاً قابل مشاهده است که بسیاری از مصرف کنندگان نیز تشویق می شوند که محصولاتی را که  در این نمایشگاه ها در قفسه های اختصاصی و استند های اختصاصی نمایش داده شود، خریداری کنند.

به عنوان یک ابزار بازاریابی، استند نمایش محصول  در محل عبور افراد ، برای ایجاد این رفتار خرید بسیار مؤثر است. این رفتار بخش قابل توجهی از فروش بسیاری از شرکت ها را شکل می دهد، زیرا مردم بیشتر مایل به خرید محصولاتی هستند که به  آن ها ارائه می شود، حتی اگر آن ها واقعاً به آن نیازی ندارند و یا قصد خرید آن را ندارند.

با قرار دادن محصولات خود در یک قفسه اختصاصی یا همان استند نمایش محصول، شما اساساً محصول خود را به مشتری کنونی و پس از آن ارائه می دهید، که در واقع مؤثرتر از قرار دادن محصولات خود در قفسه ای است که می تواند در میان بسیاری از محصولات شرکت های دیگر گم شود یا بدتر از میان محصولات رقبایتان قرار بگیرید. با استفاده از استند نمایش محصول، شما دیگر نیازی به ابزاری برای رقابت با محصولات دیگر در فضای قفسه های مشترک ندارید، زیرا شما اساساً  محصول خود را دقیقاً در جای خود یعنی همان استند اختصاصی خود قرار داده اید.

علاوه بر این، استند نمایش محصول به شما امکان برقراری ارتباط  با خریداران بالقوه یا مشتریان را  می دهد. مانند دیگر ابزارهای بازاریابی شما می توانید با سفارشی سازی و  یا شخصی سازی  استند خود برای ارسال پیامتان به صورت اثربخش تر عمل کنید. در طراحی استند نمایش محصول فرصت استفاده از خلاقیت ها و استراتژی بازاریابی نیز وجود دارد. به طور کلی، استند  نمایش محصول لوگو و نام شرکت شما و یا حتی برخی از جزئیات تماس و یا سایر اطلاعات مربوط به شما و محصول شما را خواهد داشت.

اما به غیر از این موارد، شما همچنین می توانید از طرح های گرافیکی مورد نظر خود و سایر عناصر بصری که می تواند برای کمک به مشتریان بالقوه تان برای درک محصولات و کسب و کارتان مؤثر باشد، نیز استفاده کنید. همچنین برای به حداکثر رساندن اثربخشی استند نمایش محصول ، باید مطمئن شوید که طراحی استند در جهت جذب توجه مشتریان برای درک مزایای محصول شما باشد.

اگر در زمینه طراحی استند و قفسه‌ به کمک نیاز داشتید می‌توانید با کارشناسان مجموعه فیت در ارتباط باشید.

 

اشتباهات رایج در طراحی فروشگاه و راه‌حل‌های آن

اشتباهات رایج در طراحی فروشگاه و راه‌حل‌های آن

برخی از صاحبان کسب‌وکار در فروشگاه‌های خرده‌فروشی معتقدند که موفقیت در فروش فقط بر انتخاب محصول مناسب و قیمت خرید آن است؛ اما با اینکه این عوامل برای خرید خریداران در فروشگاه‌ها ضروری هستند و آن‌ها را قانع می‌کند، اما افزایش فروش فقط به این عوامل متکی نیست و داستان فروش خیلی پیچیده‌تر است.

ایجاد طرح‌های جذاب، منطقی و مشتری‌پسند از قفسه‌ها و استندهای فروشگاهی به‌تمامی مراحل فروش کمک‌های فراوانی می‌کند. طراحی یک فروشگاه جذاب فراتر از قرار دادن محصولات مختلف در قفسه‌های فروشگاه است. با این تفاسیر چگونه می‌توان فروشگاهی موفقی داشت؟ در این مقاله به چهار اشتباه رایج در طراحی و قرارگیری قفسه‌ها و استندها در فروشگاه‌ اشاره می‌کنیم و در ادامه روش‌های جلوگیری و بهبود آن را نیز بیان می‌نماییم.

اشتباهات رایج در طراحی فروشگاه شماره یک: مسیر نامناسب و بی‌نظم عبور خریداران

اشتباه: مسیر باریک، غیرمساوی و پرپیچ‌وخم جریان یکنواخت عبور مشتریان را در فروشگاه‌ها بر هم می‌ریزد و باعث عدم احساس راحتی و آرامش در فروشگاه‌ها می‌شود. استندها فروشگاهی و قفسه‌های محصول در کنار یکدیگر نیازمند فضای مناسب در اطراف خود هستند و طراحی استندها باید به نحوی باشد که مشتریان را در مسیر مشخصی هدایت کند.

راه‌حل جلوگیری از این اشتباه: با توجه به نقشه فروشگاه باید طراحی مسیر ورود و صندوق‌ها به نحوی صورت پذیرد که عبور مشتریان در درب ورودی و صندوق به‌سرعت انجام شود. استندها و سازه‌های خاص فروش باید در مکان‌های باز قرار گیرد تا خریداران کنجکاو بتوانند زمان بیشتری را در آن نقاط و خارج از مسیر اصلی خرید مشتریان سپری کنند.

اشتباهات رایج در طراحی فروشگاه شماره دو: عدم انسجام در طراحی قفسه و طبقه‌های فروشگاه

اشتباه: طراحی‌های بسیار زیاد طبقه‌ها و قفسه‌های مختلف در فروشگاه، باعث پرت شدن حواس مشتریان در فروشگاه را از محصولات داخل آن می‌شود و استفاده از چوب، فلزات براق ناهماهنگ و شیشه‌های رنگی (و یا آکریلیک) مختلف، باعث آشفتگی در ذهن مشتریان می‌گردد و احساس ناراحتی و عصبانیت را در درون مشتریان ایجاد می‌نماید.

راه‌حل جلوگیری از این اشتباه: بر روی نوع و نحوه طراحی استندهایی فروشگاه در همان ابتدا تصمیم بگیرید. طراحی‌های عجیب می‌تواند تأثیر خوبی را در برخی فروشگاه‌ها داشته باشد اما بایستی با مابقی طرح‌های کناری خود همخوانی داشته باشد. برای مثال می‌توان از رنگ‌های گرم چوب برای لوازم‌خانگی، از فلزهای براق برای محصولات دارای تکنولوژی بالا و شیشه برای جواهرات استفاده نمود.

اشتباهات رایج در طراحی فروشگاه شماره سه: مقدار و تنوع محصولات

تنوع بالای محصولات می‌تواند باعث آشفتگی و سردرگمی مشتریان فروشگاه شود

اشتباه: نمایش هم‌زمان تعداد زیاد محصولات یا تنوع بالای محصولات می‌تواند باعث آشفتگی و سردرگمی مشتریان فروشگاه شود. در فروشگاه‌های کوچک یک استند بزرگ با بیست محصول یکسان این احساس را در مشتریان ایجاد نماید که تنوع کمی برای فروش در فروشگاه وجود دارد. درحالی‌که یک ردیف از قفسه با ده کالای متفاوت می‌تواند مشتری را مجاب به خرید کالا نماید.

راه‌حل جلوگیری از این اشتباه: تعادل راه‌حل اصلی است. در فروشگاه بایستی مشخص گردد چه محصولاتی قرار است بهتر فروش روند و کدام‌یک برجسته‌سازی شوند. قفسه‌های مشابه بایستی با یکدیگر تلفیق شوند و نبایستی مشتریان با انتخاب‌های گوناگون سردرگم شوند. در فروشگاه‌ها بایستی فضاهایی هرچند کوچک در بین محصولات قرار داشته باشد. همواره به یاد داشته باشید که مشتریان دوست ندارند از یک رک لباس کاملاً پر و به هم فشرده لباسی خرید کند و یا از قفسه‌هایی که برداشتن یک محصول ممکن است به ریزش پی‌درپی محصولات دیگر منجر شود خرید نماید.

اشتباهات رایج در طراحی فروشگاه شماره چهار: نور کم، جریان هوای نامناسب و سایر مشکلات ساختمانی

اشتباه: در هر فروشگاهی لازم است به یک سری از عوامل ذاتی که باعث ایجاد آرامش در خریداران می‌شود توجه نمود. نورها بایستی به‌صورت صحیح محصولات را روشن نمایند. سیستم‌های تهویه مطبوع نبایستی به‌صورت مستقیم به محلی که مشتریان از آن مکان عبور می‌کنند و یا می‌ایستند بخورد. همچنین استند محصولات سبک‌وزن نبایستی در مسیر مستقیم جریان هوا باشند.

راه‌حل جلوگیری از این اشتباه: به سیستم تهویه و نورپردازی فروشگاه توجه کافی داشته باشید. همچنین توجه مشتریان را از روی درب سرویس‌های بهداشتی، کپسول‌های آتش‌نشانی، اتاق پرو و سایر موارد ضروری غیر جذاب پرت نمایید.

تمامی فروشگاه‌ها و خرده‌فروشی‌ها نیاز به تأمین فضای مناسب جهت ایجاد احساس خوب در چیدمان و طراحی استندها دارند که بایستی بر اساس علایق و عادت‌های مشتریان باشد. این اشتباهات اساسی که شامل مسیر نامناسب عبوری، عدم انسجام در طراحی استند و قفسه‌ها، مقدار و تنوع محصولات و نور و تهویه مطبوع، در فروشگاه‌ها با برنامه‌ریزی صحیح و مراقبت به‌راحتی قابل اصلاح هستند. پیدا کردن طراحی صحیح و مناسب استندها مناسب با شرایط فروشگاه می‌تواند تأثیر فراوانی در مراجعه مشتریان و فروش محصولات در فروشگاه‌ها داشته باشد.

اگر در زمینه طراحی استند و قفسه‌ها و یا بهبود تجربه خرید مشتریان از فروشگاه خود به کمک نیاز داشتید می‌توانید به کارشناسان مجموعه فیت مراجعه نمایید.