یکی از بخش‌های مهم در جذب مشتری، طراحی زیبا و چشم‌نواز محیط فروش است. دکور‌ می‌تواند به صورت باز (امکان تردد مشتریان در بین قفسه‌ها) و یا بسته (کانتر فروش) باشد. درهرصورت٬جلوه زیبای کالاها و نورپردازی مناسب آن‌ها٬ باعث افزایش تمایل مشتریان به خرید کالا ها خواهد شد. یکپارچه بودن دکور فروشگاه٬ امکان دیده شدن کلیه اجناس را  برای مشتریان فراهم خواهد کرد.